# Алтернатива на SalesViewer, Leadfeeder и други: как да успее смяната

> Търсите алтернатива на SalesViewer или Leadfeeder? Шест въпроса преди смяната и седем стъпки, с които не се губят данни.

Quelle: https://whovisit.app/bg/blog/alternativa-na-salesviewer-leadfeeder-smyana
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Който търси алтернатива на SalesViewer, Leadfeeder или друг инструмент за разпознаване на посетители, обикновено има конкретен повод: договорът скоро се подновява, цените са се повишили, защитата на данните трябва да стане по-строга или екипът използва само малка част от функциите. Тази статия Ви помага да вземете решението чисто и да планирате прехода без пропуск в данните. Тя не оценява доставчици. Какви има, е описано в [Доставчици за разпознаване на посетители: Leadfeeder, SalesViewer и други](https://whovisit.app/blog/anbieter-besuchererkennung-ueberblick).

## Шест въпроса преди смяната

Преди да поискате оферти, си струва честен поглед към собственото използване. Отговорете на тези въпроси най-добре заедно с продажбите.

1. **Кой всъщност поглежда в списъка?** Ако само един човек го поглежда веднъж седмично, не Ви трябват десет потребителски места.
2. **Колко фирми разпознавате на месец?** Много тарифи се таксуват по разпознати фирми. Числото от последните три месеца е най-добрата основа за новата тарифа.
3. **Кои функции са незаменими?** Типични са експорт като CSV, връзка с CRM, известяване за определени фирми, филтри по отрасъл.
4. **Кои функции никой не използва?** Бази данни с контакти, реклама към фирми, чат. Ако това остава неизползвано, плащате и за него.
5. **Колко строга трябва да е защитата на данните?** Искате ли скриптът да се зарежда само след съгласие? Да не се съхранява ли IP адресът? Основите са описани в [Разпознаване на посетители и GDPR: трезва оценка](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo).
6. **Кога изтича договорът?** Срокът на предизвестие и продължителността определят графика. Планирайте теста поне четири седмици преди края.

## Смяната в седем стъпки

### 1. Запазване на данните

Експортирайте преди прекратяването всичко, което искате да запазите: списъци с фирми, бележки, целеви групи, филтри. След края на договора тези данни обикновено ги няма. Проверете дали изобщо имате право да ги запазите. За лични данни за контакт важат срокове за изтриване.

### 2. Паралелно вграждане на новия инструмент

Вградете новия скрипт допълнително, а не вместо стария. Най-лесно става в Tag Manager с втори таг, свързан със същото съгласие. Пример за хода показва помощта под [Вграждане с шаблона за Google Tag Manager](https://whovisit.app/hilfe/einbau-mit-google-tag-manager).

### 3. Сравнение в продължение на две седмици

Оставете двата инструмента да работят поне две седмици, така че да има работни дни и един уикенд. После сложете списъците един до друг и проверете на ръка извадки. Важно е не само числото, но и дали попаденията са верни. Основите са в [Процент на разпознаване: защо числата се колебаят толкова силно](https://whovisit.app/blog/erkennungsquote-besuchererkennung).

### 4. Пренасяне на процесите в продажбите

Кой получава кое известие? Какви целеви групи има? Кои полета отиват в CRM? Настройте това в новия инструмент, преди старият да бъде изключен.

### 5. Адаптиране на декларацията за защита на данните и банера

Нова услуга, нов абзац. Посочете доставчика, целта, правното основание и срока на съхранение. В банера за бисквитки услугата принадлежи в правилната категория, най-често „Статистика“. Преди това сключете договора за обработване на данни.

### 6. Премахване на стария скрипт

Премахнете стария таг от Tag Manager или кода от уебсайта. Проверете в браузъра в инструментите за разработчици под „Мрежа“, че повече не излизат заявки към старата услуга. След това изтрийте старата услуга и от банера и декларацията за защита на данните.

### 7. Потвърждение за прекратяването и изтриването

Поискайте писмено потвърждение, че старият доставчик изтрива Вашите данни след края на договора. Това спада към всеки договор за обработване на данни.

## На какво да обърнете внимание при офертите

**Таксуване по фирми или по посещения.** Фирма, която идва десет пъти месечно, не бива да се брои десет пъти. Попитайте как се брои и какво се случва, когато се достигне границата.

**Продължителност.** Тарифите с месечно прекратяване често струват малко повече, но спестяват нова смяна под натиск на времето.

**Тест със собствени данни.** Доставчик, който Ви оставя да тествате две седмици със Вашия уебсайт, Ви дава възможност да направите точно сравнението от стъпка 3. Whovisit предлага за целта 14 дни за един уебсайт.

Пълния контролен списък с дванадесет критерия ще намерите в [Сравняване на разпознаването на посетители: 12 критерия за избор](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien).

## Често задавани въпроси

**Губя ли досегашните си фирми при смяната?** В новия инструмент списъкът започва празен. Затова експортирайте предварително стария списък като CSV.

**Мога ли да използвам два инструмента едновременно?** Технически да. Правно и двата трябва да са в декларацията за защита на данните и в банера и да се зареждат едва след съгласие. Дръжте паралелната работа кратка.

**Колко време отнема преходът?** С Tag Manager вграждането се върши за един час. Сравнението изисква две седмици, адаптирането на процесите в продажбите обикновено още една.