# Besuchererkennung Vergleich: Funktionen im Überblick

> Slack, Teams, CRM, Lead Scoring, Video, API und Kontaktdaten bei acht Anbietern: was in welchem Tarif steckt und was nicht angegeben ist. Mit Quellen.

Quelle: https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-funktionsvergleich
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Preise lassen sich schnell vergleichen. Schwieriger ist die Frage, was Sie dafür bekommen. Bei Besuchererkennung hängt der Nutzen weniger an der Erkennung selbst als an dem, was danach passiert: Kommt die Meldung im Team an? Landet die Firma im CRM? Dieser Artikel stellt sieben Funktionen bei acht Anbietern nebeneinander. Wo eine Anbieterseite etwas nicht nennt, steht „nicht angegeben“. Das heißt nicht, dass die Funktion fehlt, nur dass sie sich auf den geprüften Seiten nicht belegen ließ. Preise stehen in [Besuchererkennung Preisvergleich 2026](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-preisvergleich).

## Die Funktionen im Raster

Die Tabellen zeigen, in welchem Tarif eine Funktion beginnt. Preise und Zählweise unterscheiden sich je Anbieter, deshalb stehen hier nur Tarifnamen.

| Funktion | SalesViewer | Leadfeeder | Leadinfo | Albacross |
|---|---|---|---|---|
| Sofort-Meldung | ab Pro | ab Discover | nicht angegeben | nicht angegeben |
| Slack und Teams | nicht angegeben | nicht angegeben | laut Startseite ja, Preisseite nennt sie nicht | ab Starter |
| CRM | Integrationen laut Anbieter, Liste nicht geprüft | ab Discover (Sync) | 67 Integrationen, Sync ab Scale, Salesforce ab Pro | Pipedrive ab Starter, HubSpot ab Professional, Salesforce nur Organisation |
| API und Export | Export ab Pro, API ab Premium | API und MCP ab Discover, Firmenexport kostenlos erst in Scale | nicht angegeben | CSV ab Professional, API „auf Anfrage“ |
| Lead Scoring | ab Premium | nicht angegeben | ab Starter | laut Startseite „Signal“ mit Hot, High, Medium |
| Mausvideo | ab Premium | nicht angegeben | ab Scale, 7 Tage | nicht angegeben |
| Kontaktdaten | Entscheider-Kontakte genannt, Kosten nicht angegeben | verifizierte Mails und Telefon ab Activate, über Credits | ab Starter, Mobilnummern ab Pro | über Credits, im Tarif enthalten sind 10 Mails und 5 Telefonnummern im Starter |

| Funktion | Snitcher | RB2B | Webmetic | Whovisit |
|---|---|---|---|---|
| Sofort-Meldung | in allen Tarifen (Slack, Mail) | nicht angegeben | nicht angegeben | in allen Tarifen |
| Slack und Teams | in allen Tarifen | Slack ab Free, Teams laut Tabelle, Seite uneinheitlich | laut Anbieter ab Starter | in allen Tarifen |
| CRM | in allen Tarifen (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, weitere) | ab Pro | CRM-Integrationen ab Starter | über API und Webhooks in allen Tarifen, HubSpot und Pipedrive direkt geplant |
| API und Export | API und Webhooks in allen Tarifen, Export nicht angegeben | Webhooks und CSV ab Pro | API und Listenexport ab Starter | API, Webhooks, CSV in allen Tarifen |
| Lead Scoring | genannt | „Hot Pages“ ab Pro | nicht angegeben | Interesse 0 bis 100, wichtige Seiten mit Sofort-Meldung |
| Mausvideo | nicht angegeben | nicht angegeben | ab Growth | in allen Tarifen |
| Kontaktdaten | Anreicherung, Kosten laut Seite nicht angegeben | Mails für US-Personen ab Pro | 50 Kontakt-Credits im Starter | nicht vorhanden |

Quellen: [SalesViewer](https://www.salesviewer.com/pricing), [Leadfeeder](https://www.leadfeeder.com/pricing/), [Leadinfo](https://www.leadinfo.com/en/pricing/), [Albacross](https://www.albacross.com/pricing/), [Snitcher](https://www.snitcher.com/pricing), [RB2B](https://www.rb2b.com/pricing), [Webmetic](https://webmetic.de/preise), jeweils abgerufen am 7. November 2026. Die Angaben zu Tarifen stammen von den Anbieterseiten und können sich ändern.

## Was die Zeilen bedeuten

**Sofort-Meldung, Slack und Teams.** Eine Liste hilft nur, wenn jemand sie öffnet. Eine Meldung bei einem wichtigen Besuch erreicht die richtige Person von selbst. Bei Slack und Teams lohnt der Blick in die Tarifzeile: Albacross und Snitcher bieten beides ab dem kleinsten Tarif an, bei Leadfeeder beginnen Sofort-Meldungen erst mit Discover.

**CRM.** Hier liegen die größten Unterschiede. Snitcher nennt HubSpot, Salesforce und Pipedrive in allen Tarifen. Bei Leadinfo ist der automatische Sync erst ab Scale möglich, im Starter-Tarif schicken Sie Firmen von Hand. Bei Albacross hängt es vom Tarif ab, welches CRM Sie nutzen können. Ohne direkte Anbindung bleiben Webhooks und Dienste wie Zapier, wie in [Webhooks einfach erklärt: Signatur, Wiederholung, Sicherheit](https://whovisit.app/blog/webhooks-einfach-erklaert) beschrieben. Vier Wege im Vergleich zeigt [Website-Besuche ins CRM bringen: 4 Wege im Vergleich](https://whovisit.app/blog/website-besuche-ins-crm).

**API und Export.** Für eigene Auswertungen oder ein Data Warehouse zählt die Schnittstelle. SalesViewer legt sie in den mittleren Tarif, Snitcher in alle Tarife. Der Export ist die einfachere Variante und bei den meisten Anbietern früh enthalten.

**Lead Scoring.** Ein Wert je Firma sortiert die Liste nach Kaufnähe. Die Verfahren unterscheiden sich: SalesViewer und Leadinfo bewerten, Albacross nutzt eine Stufung von Hot bis Medium, RB2B markiert wichtige Seiten. Wie ein einfaches Modell aufgebaut ist, steht in [Lead Scoring im B2B: ein einfaches Modell aus Website-Signalen](https://whovisit.app/blog/lead-scoring-b2b).

**Mausvideo.** Aufzeichnungen zeigen, wie Besucher sich auf der Seite bewegen. Sie brauchen Einwilligung und Sorgfalt, siehe [Session Replay und Datenschutz: Mausvideos richtig einsetzen](https://whovisit.app/blog/mausvideos-website-datenschutz).

**Kontaktdaten.** Mehrere Anbieter liefern zur erkannten Firma Ansprechpartner mit Mail und Telefon, meist über Credits. Das ist ein echter Vorteil für Teams, die direkt anschreiben wollen. Ein Anbieter ohne Kontaktdatenbank, wie unser eigener, setzt auf Firmenebene und überlässt die Kontaktsuche dem Vertrieb.

## So gehen Sie vor

1. **Zwei bis drei Muss-Funktionen festlegen.** Zum Beispiel Slack, HubSpot-Sync und Export.
2. **Tarifzeile prüfen.** Eine Funktion, die erst im dritten Tarif beginnt, ändert den Preis.
3. **Ohne Angabe nachfragen.** Bei „nicht angegeben“ hilft eine Mail an den Anbieter oder der Testzeitraum.
4. **Mit eigenen Daten testen.** Der Vergleich der Zahlen gelingt nur mit Ihrem Verkehr. Hinweise dazu stehen in [Besuchererkennung vergleichen: 12 Kriterien für die Auswahl](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien).

## Häufige Fragen

**Warum steht so oft „nicht angegeben“?** Weil die Anbieterseiten eine Funktion nicht nennen. Das sagt nichts über das Produkt, nur über die Seite. Einige Anbieter führen Funktionen erst in Hilfe-Artikeln oder im Gespräch auf.

**Welche Funktion zählt am meisten?** Die, die Ihre Arbeit nach der Erkennung vereinfacht. Für ein kleines Team ist das oft die Sofort-Meldung in Slack oder Teams, für größere Teams die CRM-Anbindung.

**Ist die Liste vollständig?** Nein. Sie zeigt sieben Funktionen und acht Anbieter. Weitere Anbieter und Hintergründe finden Sie in [Anbieter für Besuchererkennung: Leadfeeder, SalesViewer und Co.](https://whovisit.app/blog/anbieter-besuchererkennung-ueberblick).