# Besuchererkennung: monatlich oder Jahresvertrag?

> Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und Stufenwechsel bei Anbietern von Besuchererkennung, mit Rechenbeispiel und Checkliste vor der Unterschrift.

Quelle: https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vertrag-laufzeit
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Bei Besuchererkennung schauen die meisten zuerst auf den Preis pro Monat. Wichtiger kann sein, wie lange Sie sich binden und was passiert, wenn der Verkehr wächst oder Sie das Werkzeug nicht mehr brauchen. Die Anbieter regeln das sehr unterschiedlich. Dieser Artikel zeigt, welche Modelle es gibt, was Anbieter auf ihren Seiten dazu schreiben und worauf Sie vor der Unterschrift achten sollten. Er ist keine Rechtsberatung. Verbindlich sind immer die Vertragsbedingungen, die Sie bekommen.

## Drei Modelle am Markt

**Monatlich kündbar.** Sie zahlen Monat für Monat und können jederzeit aufhören. Das schreiben SalesViewer ([Preisseite](https://www.salesviewer.com/pricing): monatlich, ohne Vertrag, jederzeit kündbar), Snitcher ([Preisseite](https://www.snitcher.com/pricing): keine langfristigen Verträge, keine Kündigungsgebühr, Zugang bis zum Ende der Abrechnungsperiode) und Happierleads ([Preisseite](https://www.happierleads.com/pricing): keine Mindestlaufzeit). Leadfeeder bietet Discover und Activate monatlich oder jährlich an.

**Jahreszahlung mit Rabatt.** Sie zahlen ein Jahr im Voraus und bekommen einen Nachlass. Der Rabatt liegt je nach Anbieter bei 20 bis 30 Prozent: SalesViewer nennt 20 Prozent, Leadfeeder 30 Prozent, Snitcher laut Seite etwa 30 Prozent, Albacross 30 Prozent. Das lohnt, wenn Sie sicher sind, dass Sie das Werkzeug ein Jahr nutzen.

**Nur jährlich oder auf Anfrage.** Leadfeeder Scale und Albacross Organisation gibt es nur mit Jahreszahlung, Warmly bietet auf der Preisseite nur Jahres- und Quartalszahlung an. Lead Forensics nennt keinen Preis. Dritte berichten von Verträgen über zwölf Monate (laut Preisanalyse von ZoomInfo Pipeline, Mai 2026, Schätzung).

**Achtung bei der Bezeichnung „monatlich“.** Ein Anbieter in dieser Kategorie, Whois Visiting, schreibt auf seiner [Preisseite](https://www.whoisvisiting.com/pricing), dass die Tarife zwölf Monate lang laufen, auch bei Wahl der monatlichen Zahlung. Die beworbene Ersparnis von 20 Prozent entspricht laut den dort genannten Beträgen etwa 10 Prozent (828 $ gegen 745,20 $ im Jahr). Das ist kein Vorwurf, sondern ein Beispiel dafür, dass ein Blick in die Bedingungen nötig ist.

## Rechenbeispiel: was die Jahreszahlung spart

| Anbieter und Tarif | Monatlich | Jahreszahlung pro Monat | Jahressumme monatlich | Jahressumme jährlich | Unterschied |
|---|---|---|---|---|---|
| Leadfeeder Discover (ab 50 Firmen) | 113 € | 79 € | 1.356 € | 948 € | 408 € |
| LeadBoxer Starter | 149 € | 99 € | 1.788 € | 1.188 € | 600 € |
| Leadberry Essential | 29 $ | 24 $ | 348 $ | 288 $ | 60 $ |

Stand: 7. November 2026, Preise netto laut Anbieterseite. Anbieter ändern Preise, prüfen Sie vor dem Kauf die aktuelle Seite. Die Jahressummen sind einfache Rechnungen (Monatspreis mal zwölf). Quellen: [Leadfeeder](https://www.leadfeeder.com/pricing/), [LeadBoxer](https://www.leadboxer.com/pricing), [Leadberry](https://www.leadberry.com/pricing). Bei Leadfeeder und Leadberry fehlt auf der Seite ein Steuerhinweis.

Der Unterschied ist die Prämie dafür, ein Jahr im Voraus zu zahlen. Er verschwindet, wenn Sie nach vier Monaten wechseln wollen und das Geld nicht zurückbekommen. Eine einfache Faustregel: Wer nach drei Monaten noch nicht weiß, ob das Werkzeug dem Vertrieb hilft, bleibt monatlich.

## Automatische Verlängerung und Kündigung

Die Preisseiten sagen dazu oft wenig. Albacross nennt weder Mindestlaufzeit noch Kündigungsfrist, Leadinfo nur, dass Sie jederzeit Stufen wechseln können. Ein Vergleichsartikel von salesgear.io (Juli 2026, Drittquelle, auf der Anbieterseite nicht geprüft) schreibt, dass sich Jahrespläne bei Leadfeeder automatisch verlängern, wenn nicht 30 Tage vorher gekündigt wird. Prüfen Sie das in den Bedingungen, die Sie erhalten.

Für Verträge zwischen Unternehmen gelten die Schutzregeln für Verbraucher nicht automatisch. Was verbindlich ist, steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Notieren Sie sich deshalb das Datum der Kündigungsfrist im Kalender, bevor Sie unterschreiben.

## Stufenwechsel: was passiert, wenn der Verkehr wächst

Die meisten Tarife begrenzen die Zahl erkannter Firmen. Was bei Erreichen der Grenze geschieht, ist ein wichtiger Vertragspunkt:

- **SalesViewer** pausiert die Erkennung und benachrichtigt Sie. Sie entscheiden, ob Sie das Limit erhöhen. Jede Firma zählt einmal pro Monat.
- **Leadinfo** sammelt weiter, zeigt die Treffer aber erst nach einem Upgrade an.
- **Snitcher** verlangt die nächste Stufe und warnt in der App, wenn Sie sich der Grenze nähern.
- **Webmetic** lässt alle Firmen sichtbar und schlägt einen passenden Tarif vor, ändert ihn aber nur mit Ihrer Zustimmung.

Fragen Sie außerdem: Gilt ein Upgrade sofort? Gilt ein Downgrade erst zum nächsten Abrechnungszeitraum? Bei Happierleads sind Upgrades sofort anteilig, Downgrades zum nächsten Zyklus. Beim Rückwechsel in eine kleinere Stufe zahlen Sie sonst für Menge, die Sie nicht brauchen.

## Checkliste vor der Unterschrift

1. **Laufzeit:** Wie lange bin ich gebunden, auch bei monatlicher Zahlung?
2. **Verlängerung:** Verlängert sich der Vertrag automatisch? Um wie lange, mit welcher Frist?
3. **Kündigung:** Per Mail oder nur schriftlich? Bis wann?
4. **Preis nach dem Jahr:** Bleibt er gleich, oder gilt eine Staffel?
5. **Limit:** Pausiert die Erkennung, oder sehe ich die Treffer nicht mehr?
6. **Testzeitraum:** Ist er unverbindlich? Wechselt er ohne Karte automatisch in einen Bezahltarif?
7. **Daten bei Vertragsende:** Kann ich meine Firmenliste exportieren? Wird sie gelöscht, mit schriftlicher Bestätigung? Mehr dazu in [Auftragsverarbeitungsvertrag: Checkliste für Webtools](https://whovisit.app/blog/auftragsverarbeitungsvertrag-webtools).

Der Testzeitraum ist das beste Mittel gegen Fehlkäufe. Nutzen Sie ihn mit echten Daten, wie in [Besuchererkennung vergleichen: 12 Kriterien für die Auswahl](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien) beschrieben. Wer wechseln muss, findet den Ablauf in [Alternative zu SalesViewer, Leadfeeder und Co.: so gelingt der Wechsel](https://whovisit.app/blog/salesviewer-alternative).

Zum Vergleich: Whovisit rechnet monatlich ab und lässt sich monatlich kündigen. Bei Jahreszahlung gibt es 20 Prozent Nachlass, bei 100 Firmen für 19 € im Monat also 182,40 € statt 228 € im Jahr. Der Tarif zählt Firmen, nicht Besuche.

## Häufige Fragen

**Lohnt sich ein Jahresvertrag?** Wenn Sie das Werkzeug ein Jahr lang sicher nutzen, sparen Sie je nach Anbieter 20 bis 30 Prozent. Wenn nicht, ist die monatliche Zahlung sicherer, auch wenn der Monatspreis höher ist.

**Wie erkenne ich eine versteckte Bindung?** Suchen Sie in den Bedingungen nach „Laufzeit“, „Mindestvertragslaufzeit“ und „automatische Verlängerung“, nicht nur auf der Preisseite. Ein Satz wie „monatliche Zahlung“ sagt nichts über die Laufzeit.

**Was, wenn die Firmenzahl über das Limit steigt?** Klären Sie vor dem Kauf, ob die Erkennung pausiert, ob Treffer verborgen bleiben oder ob Sie automatisch hochgestuft werden. Wie die Zählweisen sich unterscheiden, zeigt [Besuchererkennung Preisvergleich 2026](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-preisvergleich).