# Alternativa SalesVieweru, Leadfeederu i drugima: kako uspješno prijeći

> Tražite alternativu SalesVieweru ili Leadfeederu? Šest pitanja prije prelaska i sedam koraka uz koje se podaci ne gube.

Quelle: https://whovisit.app/hr/blog/alternativa-salesvieweru-leadfeederu
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Tko traži alternativu SalesVieweru, Leadfeederu ili nekom drugom alatu za prepoznavanje posjetitelja, obično ima konkretan povod: ugovor se uskoro produljuje, cijene su porasle, zaštita podataka treba biti stroža ili tim koristi samo mali dio funkcija. Ovaj članak pomaže Vam da odluku donesete uredno i da prijelaz isplanirate bez rupe u podacima. Ne ocjenjuje pružatelje. Koji postoje, stoji u [Pružatelji prepoznavanja posjetitelja: Leadfeeder, SalesViewer i drugi](https://whovisit.app/blog/anbieter-besuchererkennung-ueberblick).

## Šest pitanja prije prelaska

Prije nego što zatražite ponude, isplati se iskren pogled na vlastitu uporabu. Na ova pitanja najbolje odgovorite zajedno s prodajom.

1. **Tko zaista gleda popis?** Ako netko pogleda samo jednom tjedno, ne trebate deset korisničkih mjesta.
2. **Koliko tvrtki prepoznajete mjesečno?** Mnogi tarifi obračunavaju prema prepoznatim tvrtkama. Broj iz posljednja tri mjeseca najbolja je osnova za novi tarif.
3. **Koje su funkcije neizostavne?** Tipično su to izvoz kao CSV, povezivanje s CRM-om, obavijest za određene tvrtke, filtar po djelatnosti.
4. **Koje funkcije nitko ne koristi?** Baze kontakata, oglašavanje tvrtkama, chat. Ako to leži neiskorišteno, i to plaćate.
5. **Koliko stroga treba biti zaštita podataka?** Želite li skriptu učitavati tek nakon privole? Ne smije li se IP adresa pohranjivati? Osnove stoje u [Prepoznavanje posjetitelja i GDPR: trijezna procjena](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo).
6. **Kada ističe ugovor?** Otkazni rok i trajanje određuju vremenski plan. Test planirajte najmanje četiri tjedna prije kraja.

## Prelazak u sedam koraka

### 1. Osigurati podatke

Prije otkaza izvezite sve što želite zadržati: popise tvrtki, bilješke, ciljne skupine, filtre. Nakon isteka ugovora ti su podaci uglavnom nestali. Provjerite smijete li podatke uopće zadržati. Za osobne kontaktne podatke vrijede rokovi brisanja.

### 2. Novi alat ugraditi paralelno

Novu skriptu ugradite dodatno, a ne umjesto stare. Najjednostavnije je to u upravitelju oznaka s drugom oznakom vezanom uz istu privolu. Primjer tijeka pokazuje pomoć pod [Ugradnja pomoću predloška za Google Tag Manager](https://whovisit.app/hilfe/einbau-mit-google-tag-manager).

### 3. Dva tjedna uspoređivati

Pustite oba alata da rade najmanje dva tjedna kako bi obuhvatili radne dane i jedan vikend. Zatim položite popise jedan pored drugog i ručno provjerite uzorke. Važan nije samo broj, nego i jesu li pogoci točni. Pozadina stoji u [Stopa prepoznavanja: zašto brojke toliko variraju](https://whovisit.app/blog/erkennungsquote-besuchererkennung).

### 4. Prenijeti tijekove u prodaji

Tko dobiva koju obavijest? Koje ciljne skupine postoje? Koja polja idu u CRM? To postavite u novom alatu prije nego što se stari isključi.

### 5. Prilagoditi izjavu o zaštiti podataka i banner

Nova usluga, novi odlomak. Navedite pružatelja, svrhu, pravnu osnovu i trajanje pohrane. U cookie banneru usluga pripada u pravu kategoriju, najčešće „statistika“. Prethodno sklopite ugovor o obradi podataka.

### 6. Ukloniti staru skriptu

Uklonite staru oznaku iz upravitelja oznaka ili kod s web stranice. U pregledniku u razvojnim alatima pod „Mreža“ provjerite da više nema upita prema staroj usluzi. Zatim staru uslugu izbrišite i iz bannera i izjave o zaštiti podataka.

### 7. Dati potvrditi otkaz i brisanje

Dajte si pisanim putem potvrditi da će stari pružatelj nakon isteka ugovora izbrisati Vaše podatke. To spada u svaki ugovor o obradi podataka.

## Na što paziti kod ponuda

**Obračun prema tvrtkama ili prema posjetima.** Tvrtka koja dolazi deset puta mjesečno ne bi smjela računati deset puta. Pitajte kako se broji i što se događa kad se dosegne granica.

**Trajanje.** Tarifi s mjesečnim otkazom često su malo skuplji, ali štede još jedan prelazak pod vremenskim pritiskom.

**Test s vlastitim podacima.** Pružatelj koji Vam dopušta dva tjedna testa s Vašom web stranicom daje Vam mogućnost da napravite upravo usporedbu iz koraka 3. Whovisit za to nudi 14 dana za jednu web stranicu.

Potpuni kontrolni popis s dvanaest kriterija nalazite u [Usporedba prepoznavanja posjetitelja: 12 kriterija za odabir](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien).

## Često postavljana pitanja

**Gubim li pri prelasku dosadašnje tvrtke?** U novom alatu popis počinje prazan. Zato prethodno izvezite stari popis kao CSV.

**Smijem li istodobno koristiti dva alata?** Tehnički da. Pravno, oba moraju stajati u izjavi o zaštiti podataka i bannerom te se učitavati tek nakon privole. Paralelni rad držite kratkim.

**Koliko traje prijelaz?** S upraviteljem oznaka ugradnja je gotova za sat vremena. Usporedba traje dva tjedna, a prilagodba tijekova u prodaji obično još jedan.