# Cookie-banner beállítása: a statisztika tiszta megkérdezése

> Cookie-banner beállítása B2B weboldalakhoz: kategóriák, egyenértékű gombok, hozzájárulás a Tag Managerben, visszavonás és dokumentálás. Forrásokkal.

Quelle: https://whovisit.app/hu/blog/cookie-banner-beallitasa-statisztika
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

A cookie-banner nem kötelező gyakorlat, hanem az a hely, ahol a látogatók eldöntik, futhat-e a statisztika és a reklám az eszközükön. Hogy szükség van-e hozzájárulásra, és milyen jogalapon történik utána a feldolgozás, azt a [Hozzájárulás vagy jogos érdek: így döntsön](https://whovisit.app/blog/einwilligung-oder-berechtigtes-interesse) tisztázza. Ez a cikk egy lépcsővel később kezdődik: hogyan állítsa be a bannert, hogy a látogatók döntése érvényes és bizonyítható legyen?

Higgadt tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.

## A három kategória

A legtöbb banner három csoporttal dolgozik:

| Kategória | Példák | Szükséges hozzájárulás? |
|---|---|---|
| Szükséges | Munkamenet, kosár, biztonság, a banner-döntés tárolása | Általában nem, mert műszakilag szükséges |
| Statisztika | Elérésmérés, hőtérképek, látogatóazonosítás | Németországban és Ausztriában általában igen |
| Marketing | Reklámpixelek, remarketing, hálózatok beágyazása | Igen |

Az eszközhöz való hozzáférés jogalapja Németországban a [§ 25 TDDDG](https://www.gesetze-im-internet.de/ttdsg/__25.html) (a német Telekommunikáció-Digitális Szolgáltatások Adatvédelmi Törvény), Ausztriában a § 165 Abs. 3 TKG 2021. Szükségesnek csak az számít, ami a látogató által kért szolgáltatáshoz szükséges. A német felügyeleti hatóságok véleménye szerint a statisztika általában nem tartozik ide. Az oldal minden szkriptjét sorolja be egy kategóriába. Az összes szolgáltatás összeállításában segít egy pillantás a böngésző hálózat-fülére, vagy egy lista, amelyet a fejlesztője vezet.

## Elfogadás és elutasítás egyenértékűen

A leggyakoribb hiba egy nagy, színes „Összes elfogadása” gomb egy rejtett elutasítási link mellett. A német felügyeleti hatóságok az [Orientierungshilfe Telemedien](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20221130_OH_Telemedien_2021_Version_1_1.pdf) című iránymutatásukban azt várják, hogy az elutasítás ugyanolyan egyszerű legyen, mint a hozzájárulás. Aki az első szinten „Összes elfogadása” gombot kínál, annak ott „Összes elutasítása” gombot is kell kínálnia. Az Európai Adatvédelmi Testület cookie-banner munkacsoportjának 2023. januári [jelentése](https://www.edpb.europa.eu/documents/task-force-report/report-of-the-work-undertaken-by-the-cookie-banner-taskforce_de) is ezzel a kérdéssel foglalkozik. Ott a hatóságok többsége szükségesnek látta az elutasítási lehetőséget, egyes hatóságok más álláspontot képviseltek. Ezért a szigorúbb vonalat tervezze be.

Gyakorlati szabályok:

1. **Azonos méret, azonos feltűnőség.** Mindkét gomb hasonló formával, betűtípussal és kontraszttal.
2. **Azonos szint.** Nincs kerülőút a „Beállításokon” át csak az elutasításhoz.
3. **Semmi nincs előre bejelölve.** A „Szükséges” kivételével a kategóriák „ki” állásban vannak.
4. **Világos szavak.** Az „Elfogadom” és az „Elutasítom” érthetőbb, mint a „Megértettem” vagy a „Tovább”.
5. **Nincs kényszer.** Az oldalnak az elutasítás után is használhatónak kell maradnia. A továbbgörgetés vagy a továbbkattintás nem hozzájárulás (lásd az [EDPB 05/2020 iránymutatását a hozzájárulásról](https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/guidelines/guidelines-052020-consent-under-regulation-2016679_de)).

## Hozzájárulás a Tag Managerben

A banner dönt, a Tag Manager végrehajt. Hogy a kettő összeilljen:

- **A statisztikai szkriptek csak hozzájárulás után indulnak.** A Tag Managerben a hozzájárulás-ellenőrzéshez vagy egy olyan eseményhez kapcsolja őket, amelyet a banner a hozzájárulás után küld.
- **A banner jelenti a döntést a Tag Managernek.** E továbbadás nélkül a szkriptek vagy mindig, vagy soha nem futnak.
- **A Google-szolgáltatások ismerik a Consent Mode-ot.** Ez a hozzájárulás állapotát továbbítja a Google-címkéknek ([Google: Consent Mode](https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent)). A bannert nem helyettesíti. Hogy alkalmazza-e, és hogyan, azt az adatvédelmi tanácsadójával tisztázza.
- **Ellenpróba.** Nyissa meg az oldalt egy friss böngészőablakban, utasítson el, és a hálózat-fülön ellenőrizze, hogy nem mennek kérések statisztikai vagy reklámszolgáltatásokhoz.

## Visszavonás

A hozzájárulást a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint ugyanolyan egyszerűen kell tudni visszavonni, mint ahogyan megadták ([GDPR, EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)). Ez azt jelenti: tartósan elérhető link („Cookie-beállítások”) minden oldal láblécében, amely újra megnyitja a bannert. Visszavonás után a szkriptek a következő oldalmegnyitáskor leállnak. Azokat a szolgáltatásokat, amelyek már kaptak adatokat, ez nem érinti, az adatvédelmi tájékoztatónak azonban meg kell mondania, hogyan kezelik az adatokat ezután.

## Dokumentálás

A GDPR 7. cikk (1) bekezdése szerint igazolnia kell tudnia, hogy hozzájárulás áll fenn. Szokásos egy napló, amely tartalmazza:

- a döntés időpontját,
- a bannerszöveg verzióját,
- a választott kategóriákat,
- egy véletlen azonosítót, amely a látogatóra utal, anélkül hogy megnevezné.

Rögzítse azt is, mely szolgáltatások melyik kategóriába tartoztak. Ha szolgáltatásokat vagy célokat változtat, kérdezzen újra. Egy régi hozzájárulás nem fedi le az új célokat.

## Svájc

Svájcban a szkriptekre tájékoztatási és elutasítási logika érvényes, nem előzetes hozzájárulás (távközlési törvény, Fernmeldegesetz, 45c. cikk). Akinek az EU-ból is vannak látogatói, annak többnyire az egységes, EU-szabvány szerinti banner a legegyszerűbb. A témát mélyíti a [Látogatóazonosítás és GDPR: higgadt besorolás](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo).

## Gyakori kérdések

**Lemondhatok a bannerről?** Csak akkor, ha az oldala nem tölt be hozzájárulást igénylő szkripteket, tehát sem statisztikát, sem reklámot, sem eszközhozzáféréssel bíró beágyazott szolgáltatásokat. Ekkor megmarad a tájékoztatási kötelezettség az adatvédelmi tájékoztatóban.

**Elég egy „Sütiket használunk” üzenet egy „OK” gombbal?** Statisztikához és marketinghez nem. Hiányzik a választási lehetőség. A hozzájárulásnak önkéntesnek és tájékozottnak kell lennie.

**Milyen gyakran jeleníthetem meg újra a bannert?** A törvény nem nevez meg fix határidőt. Szokásos több hónapos időszak vagy a szolgáltatások változása. Ne kérdezzen minden látogatáskor újra, ez nyomásnak hat.
