# Látogatóazonosítás és GDPR: szolgáltatók összehasonlítva

> Süti, hozzájárulás, IP-cím, szerver helye és igazolások a Leadfeedernél, a SalesViewernél, a Leadinfonál és másoknál, a szolgáltatók adatai szerint forrással.

Quelle: https://whovisit.app/hu/blog/latogatoazonosito-gdpr-szolgaltatok-osszehasonlitasa
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Aki látogatóazonosítást használ, el kell tudnia magyarázni az adatvédelmi megbízottnak vagy a főnöknek, mit csinál az eszköz az adatokkal. A szolgáltatók ezt nagyon eltérően írják le. Ez a cikk összeállítja, mit mond nyolc szolgáltató a saját oldalain a sütiről, a hozzájárulásról, az IP-címről, a szerver helyéről és az igazolásokról. Ezek a szolgáltatók adatai, nem értékelés, és nem ítélet a jogszerűségről. A cikk nem jogi tanácsadás. A jogi besorolás a [Látogatóazonosítás és GDPR: higgadt besorolás](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo) cikkben áll.

## Az adatok áttekintése

Az összes oldal lekérdezése 2026. november 7-én. „Nincs megadva” azt jelenti: az átvizsgált oldalon erről nem áll semmi.

| Szolgáltató | Süti | Hozzájárulás a szolgáltató szerint | IP-cím | Szerver helye | Igazolások |
|---|---|---|---|---|---|
| Leadfeeder | Az oldal a süti-oldalakra utal | Az oldal nem magyarázza el a hozzájárulási módot | nincs megadva | AWS az EU/EGT-ben, hely nincs megnevezve | ISO 27701 megnevezve, ISO 27001 alapként |
| SalesViewer | „süti nélküli követés” | nincs tárgyalva, opt-out műszaki intézkedésként megnevezve | „no IP tracking”, magyarázat nélkül | „német infrastruktúra”, hely nincs megnevezve | nincs megadva |
| Leadinfo | két first-party süti, opcionális, süti nélkül is lehetséges | A hozzájárulást javasolják, a jogalapot az ügyfél választja | személyes adatnak számít, törlési koncepció | Írország (AWS) | ISO 27001 megnevezve, az oldal egyenetlen |
| Albacross | igen, sütiket helyeznek el és olvasnak | érvényes hozzájárulást követel | lehet személyes adat | nincs megadva | nincs megadva |
| Snitcher | first-party süti, harmadik fél sütije nincs | A dokumentáció azt javasolja, hogy a személyhez rendelést csak jóváhagyás után hívják meg | nincs megadva | nincs megadva | nincs megadva |
| RB2B | nincs megadva | a cégfelismeréshez hozzájárulási megoldás kötelező | EU- és UK-IP-k csak a szkript kiváltásához | nincs megadva | nincs megadva |
| HubSpot | A követőkód tevékenységet és azonosítókat rögzít | A banner „szükséges lehet” | rögzítik | a súgóoldalon nincs megadva | a súgóoldalon nincs megadva |
| Whovisit | nincs süti | A szkript csak hozzájárulás után tölt be | a hozzárendelés után elvetik | Hollandia | nincs megadva |

A források részletesen: [Leadfeeder biztonság](https://www.leadfeeder.com/security/), [SalesViewer adatvédelem](https://www.salesviewer.com/en/?p=21585), [Leadinfo GDPR](https://www.leadinfo.com/en/legal/gdpr), [Albacross és GDPR](https://albacross.com/albacross-and-gdpr), [Snitcher dokumentáció](https://docs.snitcher.com/product/identity-layer), [RB2B GDPR](https://www.rb2b.com/gdpr), [HubSpot Buyer Intent](https://knowledge.hubspot.com/reports/use-buyer-intent).

## Ami feltűnik

**A jogalap különbözően oszlik meg.** A Leadinfo az ügyfélre bízza a választást a hozzájárulás és a jogos érdek között, és azt javasolja, hogy a kód aktiválása előtt kérjenek hozzájárulást. Az Albacross hozzájárulást követel a sütikhez. Az RB2B a cégfelismeréshez hozzájárulási megoldást ír elő. A SalesViewernél az átvizsgált oldal sem hozzájárulást, sem jogalapot nem említ. Arra a kérdésre, hogy mikor melyik jogalap tartja magát, a [Hozzájárulás vagy jogos érdek: így döntsön](https://whovisit.app/blog/einwilligung-oder-berechtigtes-interesse) tér ki.

**A süti nem jelent automatikusan hozzájárulást. A süti hiánya nem jelent automatikusan nincs hozzájárulást.** Németországban a TDDDG 25. §-a dönti el, hogy hozzáférnek-e a végberendezéshez, a GDPR magáról a feldolgozásról dönt. Mindkettőt külön ellenőrzik, lásd [TDDDG 25. §: sütik és követés Németországban](https://whovisit.app/blog/tdddg-paragraf-25-cookies). A süti nélküli szolgáltató is feldolgozhat adatokat, a sütis szolgáltató hozzájárulást kérethet.

**Az IP-címről két olvasat van.** A Leadinfo és az Albacross az IP-címet esetleg vagy ténylegesen személyes adatként kezeli. A SalesViewer „no IP tracking”-et ír, anélkül hogy elmagyarázná, hogyan kezelik az IP-t. Hogy a kérdést miért nem egyszerű megválaszolni, azt az [IP-cím és GDPR: személyes adat-e?](https://whovisit.app/blog/ip-adresse-personenbezogen-dsgvo) magyarázza.

**Az igazolásokat nehéz összehasonlítani.** A Leadfeeder az ISO 27701-et említi, és egy aloldalon felsorolja a dokumentumokat. A Leadinfo az ISO 27001-et említi, de ugyanazon az oldalon más helyen „törekszik rá” áll, ami miatt érdemes visszakérdezni. Az Albacrossnál, a Snitchernél és az RB2B-nél az átvizsgált oldalakon nincsenek szabványok. Egy pecsét nem helyettesít szerződést. Kérje magát a tanúsítványt, és ellenőrizze az érvényességét és a terjedelmét.

**A szerver helye.** Csak a Leadinfo nevez meg országot (Írország). A Leadfeeder az EU-t és az Európai Gazdasági Térséget említi, a SalesViewer a „német infrastruktúrát”. Aki a pontos helyet igényli, az adatfeldolgozási szerződésben kérdezzen rá.

## Mit kérjen minden szolgáltatótól

- Az **adatfeldolgozási szerződést** és az alvállalkozók listáját. Az ellenőrzőlista az [Adatfeldolgozási szerződés: ellenőrzőlista webes eszközökhöz](https://whovisit.app/blog/auftragsverarbeitungsvertrag-webtools) cikkben áll.
- **Írásbeli leírást** arról, mely adatokat tárolják és meddig.
- Egy állítást arról, mi történik **hiányzó hozzájárulásnál**: egyáltalán nem tölt be a szkript, vagy részleges felismerés tovább fut?
- A szabványok **igazolását**, nem csak a logót.

## Gyakori kérdések

**Összeegyeztethető a Leadfeeder a GDPR-ral?** Erre a kérdésre nem lehet általánosan válaszolni, sem a Leadfeederre, sem más szolgáltatókra. Döntő, hogy hogyan használja az eszközt: hozzájárulás, szerződés, tájékoztatás az adatvédelmi nyilatkozatban. Hogy mit állít maga a szolgáltató, azt a fenti táblázat mutatja.

**Elég, ha egy szolgáltató süti nélküli?** Önmagában nem. Süti nélkül is feldolgozzák az adatforgalmat. Ellenőrizze emellett az IP kezelését, a tárolási időt és a jogalapot.

**Milyen dokumentumokra van szükségem az indulás előtt?** Legalább az adatfeldolgozási szerződésre, egy bekezdésre az adatvédelmi nyilatkozatban és egy hozzájárulási megoldásra, amely a szkriptet csak jóváhagyás után engedi szabadon. Hogy a bannert hogyan állítsa be, azt a [Cookie-banner beállítása: a statisztika tiszta megkérdezése](https://whovisit.app/blog/cookie-banner-statistik-einwilligung) mutatja.