# Confronto del riconoscimento dei visitatori: le funzioni in sintesi

> Slack, Teams, CRM, lead scoring, video, API e dati di contatto presso otto fornitori: che cosa c'è in quale tariffa e che cosa non è indicato. Con fonti.

Quelle: https://whovisit.app/it/blog/confronto-riconoscimento-visitatori-funzioni-panoramica
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

I prezzi si confrontano in fretta. Più difficile è la domanda su che cosa si ottenga in cambio. Nel riconoscimento dei visitatori l'utilità dipende meno dal riconoscimento in sé che da ciò che accade dopo: la notifica arriva al team? L'azienda finisce nel CRM? Questo articolo affianca sette funzioni presso otto fornitori. Dove una pagina del fornitore non cita qualcosa, c'è scritto "non indicato". Non significa che la funzione manchi, solo che non è stato possibile documentarla nelle pagine verificate. I prezzi sono in [Confronto dei prezzi del riconoscimento dei visitatori 2026](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-preisvergleich).

## Le funzioni in griglia

Le tabelle mostrano in quale tariffa inizia una funzione. Prezzi e metodo di conteggio differiscono per fornitore, per questo qui compaiono solo nomi di tariffe.

| Funzione | SalesViewer | Leadfeeder | Leadinfo | Albacross |
|---|---|---|---|---|
| Notifica immediata | da Pro | da Discover | non indicato | non indicato |
| Slack e Teams | non indicato | non indicato | secondo la home page sì, la pagina dei prezzi non li cita | da Starter |
| CRM | Integrazioni secondo il fornitore, elenco non verificato | da Discover (sync) | 67 integrazioni, sync da Scale, Salesforce da Pro | Pipedrive da Starter, HubSpot da Professional, Salesforce solo Organisation |
| API ed esportazione | Esportazione da Pro, API da Premium | API e MCP da Discover, esportazione aziende gratuita solo in Scale | non indicato | CSV da Professional, API "su richiesta" |
| Lead scoring | da Premium | non indicato | da Starter | secondo la home page "Signal" con Hot, High, Medium |
| Video del mouse | da Premium | non indicato | da Scale, 7 giorni | non indicato |
| Dati di contatto | Contatti di decisori citati, costi non indicati | e-mail e telefono verificati da Activate, tramite crediti | da Starter, numeri di cellulare da Pro | tramite crediti, nella tariffa sono inclusi 10 e-mail e 5 numeri di telefono in Starter |

| Funzione | Snitcher | RB2B | Webmetic | Whovisit |
|---|---|---|---|---|
| Notifica immediata | in tutte le tariffe (Slack, e-mail) | non indicato | non indicato | in tutte le tariffe |
| Slack e Teams | in tutte le tariffe | Slack da Free, Teams secondo la tabella, pagina disomogenea | secondo il fornitore da Starter | in tutte le tariffe |
| CRM | in tutte le tariffe (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, altri) | da Pro | Integrazioni CRM da Starter | tramite API e webhook in tutte le tariffe, HubSpot e Pipedrive diretti previsti |
| API ed esportazione | API e webhook in tutte le tariffe, esportazione non indicata | Webhook e CSV da Pro | API ed esportazione elenchi da Starter | API, webhook, CSV in tutte le tariffe |
| Lead scoring | citato | "Hot Pages" da Pro | non indicato | Interesse da 0 a 100, pagine importanti con notifica immediata |
| Video del mouse | non indicato | non indicato | da Growth | in tutte le tariffe |
| Dati di contatto | Arricchimento, costi secondo la pagina non indicati | E-mail per persone statunitensi da Pro | 50 crediti di contatto in Starter | non presente |

Fonti: [SalesViewer](https://www.salesviewer.com/pricing), [Leadfeeder](https://www.leadfeeder.com/pricing/), [Leadinfo](https://www.leadinfo.com/en/pricing/), [Albacross](https://www.albacross.com/pricing/), [Snitcher](https://www.snitcher.com/pricing), [RB2B](https://www.rb2b.com/pricing), [Webmetic](https://webmetic.de/preise), consultate ciascuna il 7 novembre 2026. Le indicazioni sulle tariffe provengono dalle pagine dei fornitori e possono cambiare.

## Che cosa significano le righe

**Notifica immediata, Slack e Teams.** Un elenco aiuta solo se qualcuno lo apre. Una notifica per una visita importante raggiunge da sola la persona giusta. Per Slack e Teams vale la pena guardare la riga della tariffa: Albacross e Snitcher offrono entrambi dalla tariffa più piccola, in Leadfeeder le notifiche immediate iniziano solo con Discover.

**CRM.** Qui stanno le differenze maggiori. Snitcher cita HubSpot, Salesforce e Pipedrive in tutte le tariffe. In Leadinfo la sincronizzazione automatica è possibile solo da Scale, nella tariffa Starter si inviano le aziende a mano. In Albacross dipende dalla tariffa quale CRM si possa usare. Senza collegamento diretto restano i webhook e servizi come Zapier, come descritto in [Webhook spiegati semplicemente: firma, ripetizione, sicurezza](https://whovisit.app/blog/webhooks-einfach-erklaert). Quattro vie a confronto le mostra [Portare le visite al sito web nel CRM: 4 vie a confronto](https://whovisit.app/blog/website-besuche-ins-crm).

**API ed esportazione.** Per valutazioni proprie o un data warehouse conta l'interfaccia. SalesViewer la colloca nella tariffa intermedia, Snitcher in tutte le tariffe. L'esportazione è la variante più semplice ed è inclusa presto presso la maggior parte dei fornitori.

**Lead scoring.** Un valore per azienda ordina l'elenco in base alla vicinanza all'acquisto. I metodi differiscono: SalesViewer e Leadinfo valutano, Albacross usa una gradazione da Hot a Medium, RB2B segnala pagine importanti. Come sia costruito un modello semplice è in [Lead scoring nel B2B: un modello semplice basato sui segnali del sito web](https://whovisit.app/blog/lead-scoring-b2b).

**Video del mouse.** Le registrazioni mostrano come i visitatori si muovono sulla pagina. Richiedono consenso e cura, vedere [Session replay e privacy: usare correttamente i video del mouse](https://whovisit.app/blog/mausvideos-website-datenschutz).

**Dati di contatto.** Diversi fornitori forniscono per l'azienda riconosciuta referenti con e-mail e telefono, per lo più tramite crediti. È un vantaggio reale per i team che vogliono scrivere direttamente. Un fornitore senza database di contatti, come il nostro, punta sul livello aziendale e lascia la ricerca dei contatti alle vendite.

## Come procedere

1. **Stabilire da due a tre funzioni irrinunciabili.** Ad esempio Slack, sync con HubSpot ed esportazione.
2. **Verificare la riga della tariffa.** Una funzione che inizia solo nella terza tariffa cambia il prezzo.
3. **Chiedere dove manca l'indicazione.** Con "non indicato" aiuta una e-mail al fornitore o il periodo di prova.
4. **Provare con dati propri.** Il confronto dei numeri riesce solo con il Suo traffico. Indicazioni in merito sono in [Confrontare il riconoscimento dei visitatori: 12 criteri per la scelta](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien).

## Domande frequenti

**Perché c'è scritto così spesso "non indicato"?** Perché le pagine dei fornitori non citano una funzione. Non dice nulla sul prodotto, solo sulla pagina. Alcuni fornitori elencano funzioni solo in articoli di assistenza o nel colloquio.

**Quale funzione conta di più?** Quella che semplifica il Suo lavoro dopo il riconoscimento. Per un piccolo team è spesso la notifica immediata in Slack o Teams, per team più grandi il collegamento al CRM.

**L'elenco è completo?** No. Mostra sette funzioni e otto fornitori. Altri fornitori e retroscena li trova in [Fornitori di riconoscimento dei visitatori: Leadfeeder, SalesViewer e altri](https://whovisit.app/blog/anbieter-besuchererkennung-ueberblick).