# Slapukų banerio nustatymas: kaip tvarkingai paprašyti statistikos sutikimo

> Kaip nustatyti slapukų baneri B2B svetainėms: kategorijos, lygiaverčiai mygtukai, sutikimas Tag Manager, atšaukimas ir dokumentavimas. Su šaltiniais.

Quelle: https://whovisit.app/lt/blog/slapuku-baneris-nustatymas-statistikos-sutikimas
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Slapukų baneris nėra formalus reikalavimas, o vieta, kur lankytojai nusprendžia, ar statistika ir reklama gali veikti jų įrenginyje. Ar sutikimas reikalingas ir kokiu teisiniu pagrindu vėliau tvarkoma, paaiškina [Sutikimas ar teisėtas interesas: kaip apsispręsti](https://whovisit.app/blog/einwilligung-oder-berechtigtes-interesse). Šis straipsnis pradeda pakopa vėliau: kaip nustatyti baneri, kad lankytojų sprendimas būtų galiojantis ir įrodomas?

Tai blaivi orientacija, o ne teisinė konsultacija.

## Trys kategorijos

Dauguma banerių dirba su trimis grupėmis:

| Kategorija | Pavyzdžiai | Ar reikia sutikimo? |
|---|---|---|
| Būtini | Sesija, krepšelis, sauga, banerio sprendimo saugojimas | Paprastai ne, nes techniškai būtina |
| Statistika | Aprėpties matavimas, šilumos žemėlapiai, lankytojų atpažinimas | Vokietijoje ir Austrijoje paprastai taip |
| Rinkodara | Reklamos pikseliai, pakartotinė rinkodara, tinklų integravimas | Taip |

Teisinis pagrindas prieigai prie įrenginio Vokietijoje yra [§ 25 TDDDG](https://www.gesetze-im-internet.de/ttdsg/__25.html), Austrijoje § 165 Abs. 3 TKG 2021. Būtinu laikoma tik tai, kas reikalinga lankytojo pageidaujamai paslaugai. Vokietijos priežiūros institucijų nuomone, statistika paprastai čia nepatenka. Kiekvieną savo puslapio scenarijų priskirkite kategorijai. Sudarant visų paslaugų sąrašą padeda žvilgsnis į naršyklės tinklo skirtuką arba sąrašas, kurį veda Jūsų kūrėjas.

## Priimti ir atmesti lygiaverčiai

Dažniausias trūkumas yra didelis, spalvotas mygtukas „Priimti viską“ šalia paslėptos nuorodos atmesti. Vokietijos priežiūros institucijos savo [Telemedijų gairėse](https://www.datenschutzkonferenz-online.de/media/oh/20221130_OH_Telemedien_2021_Version_1_1.pdf) tikisi, kad atsisakyti būtų taip pat lengva kaip sutikti. Kas pirmame lygmenyje siūlo „Priimti viską“, ten turėtų siūlyti ir „Atmesti viską“. Šį klausimą nagrinėja ir [Europos duomenų apsaugos valdybos Slapukų banerių darbo grupės ataskaita](https://www.edpb.europa.eu/documents/task-force-report/report-of-the-work-undertaken-by-the-cookie-banner-taskforce_de) iš 2023 m. sausio. Ten institucijos daugiausia laikė atmetimo galimybę būtina, atskiros institucijos laikėsi kitos nuomonės. Todėl planuokite pagal griežtesnę liniją.

Praktinės taisyklės:

1. **Vienodas dydis, vienoda krintamumas.** Abu mygtukai su panašia forma, šriftu ir kontrastu.
2. **Tas pats lygmuo.** Jokio aplinkkelio per „Nustatymus“ tik atmetimui.
3. **Niekas iš anksto nepažymėta.** Kategorijos, išskyrus „Būtini“, nustatytos į „išjungta“.
4. **Aiškūs žodžiai.** „Priimti“ ir „Atmesti“ suprantamesni nei „Supratau“ ar „Toliau“.
5. **Jokios prievartos.** Puslapis po atmetimo turi likti naudojamas. Slinkimas toliau ar spustelėjimas toliau nėra sutikimas (žr. [EDPB gaires 05/2020 dėl sutikimo](https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/guidelines/guidelines-052020-consent-under-regulation-2016679_de)).

## Sutikimas Tag Manager

Baneris sprendžia, Tag Manager vykdo. Kad abu dera:

- **Statistikos scenarijai suveikia tik po sutikimo.** Tag Manager juos susiejate su sutikimo patikra arba įvykiu, kurį baneris išsiunčia po sutikimo.
- **Baneris praneša sprendimą Tag Manager.** Be šio perdavimo scenarijai veikia arba visada, arba niekada.
- **Google paslaugos pažįsta Consent Mode.** Jis perduoda sutikimo būseną Google žymoms ([Google: Consent Mode](https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent)). Jis banerio nepakeičia. Ar ir kaip jį naudoti, išsiaiškinkite su savo duomenų apsaugos konsultantu.
- **Kontrolinis bandymas.** Atidarykite puslapį naujame naršyklės lange, atmeskite ir tinklo skirtuke patikrinkite, kad jokių užklausų į statistikos ar reklamos paslaugas neišeina.

## Atšaukimas

Sutikimą pagal BDAR 7 straipsnio 3 dalį turi būti taip pat lengva atšaukti, kaip jis buvo duotas ([BDAR, EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)). Tai reiškia: nuolat pasiekiama nuoroda („Slapukų nustatymai“) kiekvieno puslapio apačioje, vėl atverianti baneri. Po atšaukimo scenarijai sustoja kitą kartą atidarius puslapį. Paslaugos, jau gavusios duomenis, to neliečia, tačiau Jūsų privatumo politika turėtų pasakyti, kaip su duomenimis elgiamasi vėliau.

## Dokumentavimas

Pagal BDAR 7 straipsnio 1 dalį turite sugebėti įrodyti, kad sutikimas yra. Įprastas protokolas su:

- sprendimo laiku,
- banerio teksto versija,
- pasirinktomis kategorijomis,
- atsitiktiniu identifikatoriumi, nurodančiu lankytoją jo nepavadinant.

Be to, užfiksuokite, kurios paslaugos buvo kurioje kategorijoje. Jei keičiate paslaugas ar tikslus, klauskite iš naujo. Senas sutikimas naujų tikslų neapima.

## Šveicarija

Šveicarijoje scenarijams galioja informavimo ir atsisakymo logika, o ne išankstinis sutikimas (telekomunikacijų įstatymo 45c straipsnis). Kas turi lankytojų iš ES, dažniausiai paprasčiausiai sprendžia vienodu banerių pagal ES standartą. Temą pagilina [Lankytojų atpažinimas ir BDAR: blaivus įvertinimas](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo).

## Dažniausiai užduodami klausimai

**Ar galiu atsisakyti banerio?** Tik jei Jūsų puslapis neįkelia sutikimo reikalaujančių scenarijų, t. y. nei statistikos, nei reklamos, nei įterptų paslaugų su prieiga prie įrenginio. Tuomet lieka pareiga informuoti privatumo politikoje.

**Ar pakanka pranešimo „Naudojame slapukus“ su mygtuku „Gerai“?** Statistikai ir rinkodarai ne. Trūksta pasirinkimo galimybės. Sutikimas turi būti laisvas ir informuotas.

**Kaip dažnai galiu baneri rodyti iš naujo?** Įstatymas fiksuoto termino nenurodo. Įprasta kelių mėnesių trukmė arba paslaugų pasikeitimas. Neklauskite kiekvieno apsilankymo metu iš naujo, tai atrodo kaip spaudimas.