# Audyt strony internetowej B2B: 15 punktów, które kosztują zapytania

> Audyt strony B2B w 15 punktach: drogi kontaktu, czas ładowania, mobile, referencje, stopka, formularz, wyszukiwarka. Z bezpłatnymi sposobami sprawdzenia.

Quelle: https://whovisit.app/pl/blog/audyt-strony-internetowej-b2b-15-punktow
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

W wielu stronach B2B nie brakuje wielkich rzeczy. To drobiazgi sprawiają, że zainteresowani odchodzą: numer telefonu, którego nie da się stuknąć, strona, która na telefonie ładuje się o trzy sekundy za długo, formularz z dwunastoma polami obowiązkowymi. Ta lista przeprowadza przez 15 punktów. Każdy można sprawdzić samodzielnie, bez kosztów i bez agencji. Warto poświęcić na to godzinę i przejść stronę tak, jak zrobiłby to obcy kupiec.

## Kontakt i zaufanie

1. **Droga kontaktu bez szukania.** Czy odwiedzający może na każdej stronie nawiązać kontakt jednym kliknięciem? *Sprawdzić:* otworzyć trzy dowolne podstrony i poszukać kontaktu bez przewijania.
2. **Telefon i e-mail do stuknięcia.** Na telefonie numer powinien od razu rozpoczynać połączenie (link z `tel:`), a adres otwierać program pocztowy (`mailto:`). *Sprawdzić:* stuknąć w nie na swoim smartfonie.
3. **Jasny przekaz w pięć sekund.** Kim Państwo są, co oferują, dla kogo? *Sprawdzić:* pokazać stronę główną niezaangażowanej osobie na pięć sekund, a potem zapytać, czym zajmuje się firma.
4. **Ceny lub przedziały cenowe.** Wielu kupców chce z góry wiedzieć, czy mieści się w budżecie. Pomaga przynajmniej cena „od”, typowy przedział lub informacja, od czego cena zależy. *Sprawdzić:* poszukać na stronie informacji o kosztach.
5. **Referencje.** Nazwy, branże lub krótkie opisy projektów działają silniej niż same logotypy. *Sprawdzić:* czy na stronie głównej lub na stronie oferty znajduje się przynajmniej jeden konkretny przykład?
6. **Twarze i nazwiska.** W B2B ludzie kupują od ludzi. *Sprawdzić:* czy istnieje strona z osobami kontaktowymi wraz z rolą?
7. **Stopka redakcyjna i ochrona danych.** Oba elementy muszą być dostępne z każdej strony. W Niemczech oznaczenie usługodawcy reguluje [§ 5 DDG](https://www.gesetze-im-internet.de/ddg/__5.html), w Austrii i Szwajcarii obowiązują własne przepisy. *Sprawdzić:* czy linki znajdują się w stopce każdej strony, czy dane są kompletne i aktualne?

## Technika i obsługa

8. **Czas ładowania.** Należy wpisać adres na [PageSpeed Insights](https://pagespeed.web.dev/). Narzędzie pokazuje wartości pomiarowe prawdziwych odwiedzających (o ile są dostępne) oraz wartości laboratoryjne. Google podaje jako dobre wartości między innymi największy widoczny element w najwyżej 2,5 sekundy i przesunięcie układu nie większe niż 0,1 ([web.dev: Core Web Vitals](https://web.dev/articles/vitals)). Należy sprawdzić strony, na których mają powstawać zapytania.
9. **Widok mobilny.** Duża część wizyt B2B pochodzi z telefonu, nawet jeśli decyzja zapada później przy komputerze. *Sprawdzić:* otworzyć stronę na prawdziwym telefonie. Czy tekst jest czytelny, czy przyciski są dość duże, czy żaden baner nie zasłania treści?
10. **Formularz.** Ile jest pól obowiązkowych, czy przychodzi potwierdzenie, czy działa na telefonie? *Sprawdzić:* samodzielnie wysłać testowe zapytanie i zmierzyć, jak długo trwa odpowiedź. Więcej w artykule [Formularz kontaktowy w B2B: pola, ochrona danych, spam](https://whovisit.app/blog/kontaktformular-b2b).
11. **Strona z podziękowaniem.** Po wysłaniu powinna pojawić się osobna strona lub wyraźny komunikat. Pomaga to odwiedzającym i pozwala później policzyć zapytanie w statystyce. *Sprawdzić:* czy po wysłaniu trafiają Państwo pod osobny adres?
12. **Uszkodzone linki i strony.** *Sprawdzić:* przeklikać pozycje menu głównego i najważniejsze przyciski. Strona z błędem w menu kosztuje zaufanie.

## Możliwość znalezienia i pomiar

13. **Czy strona jest znajdowana?** Należy skonfigurować [Google Search Console](https://support.google.com/webmasters/answer/9128668). Widać tam, które strony są w indeksie, przy jakich zapytaniach się Państwo pojawiają i których stron Google nie uwzględnia. Szybkim testem początkowym jest wyszukanie `site:twoja-domena.pl`.
14. **Tytuł i opis strony.** Każda ważna strona potrzebuje własnego tytułu, który mówi, o czym jest. *Sprawdzić:* wyszukać firmę i usługę. Czy wyniki wyglądają zrozumiale, czy są ucięte?
15. **Dane strukturalne.** Znacznikami dla organizacji lub danych kontaktowych pomaga się wyszukiwarkom zrozumieć informacje ([Google: wprowadzenie do danych strukturalnych](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/intro-structured-data)). Gwarantowanych efektów nie ma, nakład jest jednak niewielki. *Sprawdzić:* [Rich Results Test](https://search.google.com/test/rich-results) pokazuje, czy znaczniki są rozpoznawane.

## Jak postępować z wynikiem

Należy posortować według nakładu i efektu. Droga kontaktu, numer do stuknięcia i szczupły formularz są zwykle załatwione w jedno popołudnie. Czas ładowania i widok mobilny często wymagają pomocy programisty. Nie warto zmieniać wszystkiego naraz, aby zobaczyć, co zadziałało.

Następnie porównać liczbę zapytań tygodniowo przed zmianami i po nich. Jak ponadto rozpoznać, które strony czytają zainteresowani, pokazuje artykuł [Analiza odwiedzających stronę w B2B: które liczby naprawdę się liczą](https://whovisit.app/blog/website-besucher-analysieren-b2b). Ocenę tego, gdzie strona w ogóle zdobywa zapytania, znajdą Państwo w artykule [Generowanie leadów B2B przez stronę internetową: 9 dróg](https://whovisit.app/blog/b2b-leadgenerierung-website).

## Najczęstsze pytania

**Czy istnieje bezpłatny audyt strony, który sprawdza wszystko naraz?** Istnieje wiele narzędzi online. Mierzą zwykle technikę i podstawy dotyczące wyszukiwarek. Czy przekaz jest zrozumiały i czy referencje przekonują, widzi tylko człowiek. Dlatego warto łączyć narzędzia z testem pięciu sekund.

**Jak często sprawdzać stronę?** Dwa razy w roku zwykle wystarcza, a ponadto po każdej większej przebudowie. Czas ładowania i Search Console warto przejrzeć raz na kwartał.

**Co daje sprawdzenie przy małej liczbie odwiedzających?** Przy małym ruchu liczy się każda wizyta. Przeszkoda na drodze kontaktu kosztuje wtedy większą część zapytań niż na mocno odwiedzanej stronie.