# Web analítica sem Google Analytics: opções e critérios

> Matomo, Plausible, Fathom, Piwik PRO, etracker e análise de registos num resumo. Com critérios como localização do servidor, cookies, consentimento e funcionalidades.

Quelle: https://whovisit.app/pt/blog/alternativas-google-analytics-web-analitica
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Muitos operadores procuram uma alternativa ao Google Analytics porque querem manter os dados na UE, evitar cookies ou simplificar a questão do consentimento. Existem vários caminhos. Este artigo apresenta as opções habituais, indica critérios de verificação e remete para as páginas dos fabricantes. Não classifica nenhuma ferramenta como a melhor. Qual serve depende dos seus requisitos. As indicações provêm das páginas dos fabricantes e podem mudar. Verifique-as de novo antes de uma decisão.

## Critérios para comparar

1. **Localização do servidor e operador.** Onde estão os dados? Quem é o subcontratante? Operar por conta própria ou na cloud?
2. **Cookies e armazenamento no navegador.** A ferramenta define cookies ou usa outro armazenamento no dispositivo?
3. **Consentimento.** A utilização precisa, segundo a sua avaliação jurídica, de consentimento? Os fabricantes pronunciam-se sobre isso, mas não substituem uma verificação própria. O enquadramento descreve-o [Consentimento ou interesse legítimo](https://whovisit.app/blog/einwilligung-oder-berechtigtes-interesse).
4. **Funcionalidades.** Objetivos, funis, eventos, campanhas, exportação, interfaces, vários websites.
5. **Esforço.** Manutenção em operação própria, instalação, formação.
6. **Saída.** Pode exportar os seus dados em bruto?

## As opções num resumo

| Opção | Operação | O que o fabricante diz sobre cookies e consentimento |
|---|---|---|
| [Matomo](https://matomo.org/) | alojado por si ou cloud | Suporta, segundo o fabricante, "consent-exempt configurations" ou a ligação a gestores de consentimento |
| [Plausible](https://plausible.io/data-policy) | Cloud (alojamento na Alemanha) ou alojado por si | Sem cookies, sem identificadores permanentes de visitantes |
| [Fathom](https://usefathom.com/features/eu-isolation) | Cloud | Sem cookies, segundo o fabricante sem banner para a análise |
| [Piwik PRO](https://piwik.pro/privacy-security/) | Cloud (vários locais) ou ambiente próprio | Consent manager próprio, as etiquetas só são acionadas, segundo o fabricante, após consentimento |
| [etracker](https://www.etracker.com/en/data-privacy/) | Cloud | Segundo o fabricante, sem necessidade de consentimento, assenta no interesse legítimo |
| Análise de registos, por exemplo [GoAccess](https://goaccess.io/) | no seu servidor | Nenhum script no navegador |

### Matomo

O Matomo existe como software para alojar por si e como cloud. O fabricante sublinha na sua [página de alojamento](https://matomo.org/matomo-cloud/) que é o proprietário dos dados recolhidos e pode pedir a qualquer momento uma exportação de dados em bruto. Quanto à localização da cloud, a página não indica nenhuma região, por isso esclareça-a diretamente. No alojamento próprio, assume você a manutenção, as atualizações e a proteção. Sem cookies, a atribuição de visitantes e de campanhas fica menos exata: segundo as [FAQ do Matomo](https://matomo.org/faq/general/faq_156/), o sistema estima então os visitantes a partir do endereço IP e de outras características. Relatórios como atribuição múltipla ou coortes não mostram dados.

### Plausible

A [política de privacidade](https://plausible.io/data-policy) indica tratamento e armazenamento na UE, sem cookies e sem identificadores permanentes de visitantes. O endereço IP entra num identificador diário, cujo salt é eliminado a cada 24 horas. A [Community Edition](https://plausible.io/docs/self-hosting) alojada por si não inclui, segundo o fabricante, parte das funcionalidades da cloud, entre elas funis e objetivos de comércio eletrónico.

### Fathom

O Fathom descreve em [EU Isolation](https://usefathom.com/features/eu-isolation) que as consultas de visitantes da UE são tratadas em servidores na UE e o endereço IP é aí removido. Nos servidores dos EUA ficam, segundo o fabricante, apenas dados anonimizados para a apresentação no painel. O Fathom não define, segundo a própria declaração, cookies. Se isso lhe basta no seu caso é uma avaliação jurídica.

### Piwik PRO

O Piwik PRO reúne análise, gestor de etiquetas e consent manager. A página sobre [proteção de dados e segurança](https://piwik.pro/privacy-security/) indica locais de cloud na Alemanha, nos Países Baixos e na Suécia (UE) bem como nos EUA e em Hong Kong, além de opções de cloud privada. Você escolhe o centro de dados. O consent manager aciona, segundo o fabricante, as etiquetas só após consentimento.

### etracker

O etracker indica na [página de proteção de dados](https://www.etracker.com/en/data-privacy/) um centro de dados em Hamburgo. Cookies não necessários não são definidos por predefinição. O fabricante apoia a medição no interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e não vê como necessário um consentimento prévio. Esta é a posição do fabricante. Os operadores informam, ainda assim, sobre a utilização na sua política de privacidade.

### Análise de registos no servidor

Todo o servidor web escreve os acessos em ficheiros de registo. Ferramentas como o [GoAccess](https://goaccess.io/) leem-nos e geram relatórios no terminal ou como ficheiro HTML, também com saída em CSV e JSON. O Matomo também pode [importar](https://matomo.org/faq/log-analytics-tool/) registos, sem script no navegador. A desvantagem: sem script faltam o tamanho do ecrã, o tempo de permanência na página e eventos como cliques. Bots e consultas a partir de memórias intermédias distorcem os números. E também os ficheiros de registo contêm endereços IP, pelo que tem de definir prazos de eliminação.

## O que nenhuma destas opções faz

A web analítica clássica mostra páginas, canais e objetivos, mas não que empresa está por trás. Como ambas se complementam está em [Reconhecer empresas com o Google Analytics](https://whovisit.app/blog/firmen-erkennen-google-analytics). Quem quiser ver também onde os visitantes clicam encontra isso em [Mapa de calor no website](https://whovisit.app/blog/heatmap-website). Sobre o lado jurídico do reconhecimento de visitantes: [Reconhecimento de visitantes e RGPD](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-dsgvo).

## Como decidir

1. Anote que três perguntas a análise deve responder.
2. Defina se pode e quer alojar por si.
3. Esclareça com o seu aconselhamento de proteção de dados se a sua utilização precisa de consentimento. Não se fie apenas na indicação do fabricante.
4. Teste dois candidatos em paralelo durante algumas semanas e compare os números. Desvios entre ferramentas são normais.
5. Verifique a exportação de dados antes de mudar.

## Perguntas frequentes

**Com estas ferramentas não preciso de banner de consentimento?** Depende da ferramenta, da configuração e da avaliação jurídica. Vários fabricantes não veem necessidade. Essa é a sua posição, não uma garantia. Esclareça-o para o seu caso.

**Posso operar o Google Analytics e uma alternativa em paralelo?** Sim. Faz sentido durante um período de teste, para comparar números. Tenha em conta que cada ferramenta traz as suas próprias obrigações de informação e, se for caso disso, de consentimento.

**Alojar por conta própria é automaticamente melhor para a proteção de dados?** Não. Mantém o controlo sobre a localização, mas assume a operação e a segurança. Um fornecedor de cloud com localização na UE pode servir igualmente, consoante os seus requisitos.
