# B2B novičnik: privolitev, double opt-in, odjava

> Novičnik v B2B po GDPR in UWG: privolitev, double opt-in, dokazilo, obstoječe stranke, odjava in označevanje v DE, AT in CH, z viri.

Quelle: https://whovisit.app/sl/blog/b2b-novicnik-privolitev-double-opt-in
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Novičnik je za mnoga podjetja B2B najmirnejši način, da ostanejo v stiku. Pravno pa ni samoumeven. Tudi poslovne stranke smejo v Nemčiji in Avstriji prejemati oglaševalska e-sporočila samo z vnaprejšnjo privolitvijo. Ta članek povzema, kaj velja za prijavo, dokazilo, odjavo in označevanje. Za hladno pridobivanje strank na splošno preberite [Hladno pridobivanje strank v B2B: kaj je dovoljeno v DE, AT in CH](https://whovisit.app/blog/kaltakquise-b2b-erlaubt). To besedilo je orientacija in ni pravno svetovanje.

## Temeljno pravilo: najprej privolitev, nato oglaševanje

| Država | Pravilo | Vir |
|---|---|---|
| Nemčija | Oglaševanje po e-pošti brez vnaprejšnje izrecne privolitve je vedno nesprejemljivo nadlegovanje | [§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG](https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__7.html) |
| Avstrija | Elektronska pošta za namene neposrednega trženja zahteva vnaprejšnjo privolitev | [§ 174 Abs. 3 TKG 2021](https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20011678&Paragraf=174) |
| Švica | Množično oglaševanje brez vnaprejšnje privolitve je nepošteno | [Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG](https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1988/223_223_223/de) |

Pravila v B2B veljajo enako kot do potrošnikov. Poslovni naslov, kot je info@, ni privolitev v oglaševanje. Vpis v kolofonu prav tako ni.

## Kaj naredi privolitev veljavno

Za obdelavo naslova po GDPR mora biti privolitev prostovoljna, za določen primer, informirana in nedvoumna (čl. 4 št. 11 in čl. 7 GDPR, [besedilo na EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)). V vsakdanu to pomeni:

1. **Lastna kljukica za novičnik**, ne vnaprej označena in ne vezana na oddajo povpraševanja.
2. **Jasno besedilo:** Kaj prejmete, kako pogosto, od koga? „Novičnik s strokovnimi članki, približno enkrat na mesec“ je boljše kot „Informacije“.
3. **Opozorilo na preklic** in povezava do izjave o varstvu podatkov.

Povpraševanje privolitve ne nadomešča. Kdor zahteva ponudbo, sme prejeti odgovor nanjo, ne pa mesečne vrste oglasov.

## Double opt-in in dokazilo

Pri double opt-inu navedeni naslov po prijavi prejme sporočilo s potrditveno povezavo. Šele po kliku se začne pošiljanje. Tako zagotovite, da naslov pripada prijavljencu.

Zvezno vrhovno sodišče (BGH) je postopek leta 2011 ocenilo kot primeren način za dokazovanje privolitve. Kot popoln dokaz pa ne zadošča. Če naslovnik zanika, da potrditev izvira od njega, je odločilno, ali je naslov dejansko mogoče pripisati njemu (BGH, sodba z dne 10. 2. 2011, I ZR 164/09, [celotno besedilo](https://lexetius.com/2011,4717)). Po čl. 7 odst. 1 GDPR morate privolitev znati dokazati. Zato shranite:

- čas in besedilo prijave (različica besedila obrazca),
- čas potrditve,
- naslov in pot prijave.

Potrditveno sporočilo naj bo preprosto: povezava, en stavek, brez oglaševanja.

## Obstoječe stranke: izjema je ozka

Vse tri države poznajo izjemo za obstoječe stranke. Pogoji so podobni:

| Predpostavka | DE § 7 Abs. 3 UWG | AT § 174 Abs. 4 TKG 2021 | CH Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG |
|---|---|---|---|
| Naslov pridobljen v zvezi s prodajo | Da | Da | Da |
| Oglaševanje samo za lastne podobne izdelke | Da | Da | Da |
| Opozorilo na zavrnitev ob zbiranju | Da, tudi ob vsaki uporabi | Da, tudi ob vsakem prenosu | Da |
| Brez ugovora | Da | Da, tudi ne v seznamu po § 7 Abs. 2 ECG | Da |

Sem ne spadajo zainteresirani, sejemski stiki brez nakupa ali kupci povsem drugih izdelkov. Izjema velja za e-poštne naslove, ne za druge kanale.

## Odjava

- **Povezava v vsakem sporočilu**, ki odjavi z enim klikom, brez prijave in brez obrazložitve.
- **Brez stroškov** poleg običajnih stroškov prenosa, poleg tega veljaven naslov za poziv k prenehanju pošiljanja. V Nemčiji to zahteva § 7 Abs. 2 Nr. 3 lit. c UWG, v Avstriji § 174 Abs. 5 Nr. 4 TKG 2021.
- **Vodite črni seznam.** Da se odjavljen naslov po pomoti ne pojavi spet prek uvoza, vodite črni seznam z oznako „ne pisati“.
- **Ugovor zoper neposredno trženje.** Po čl. 21 odst. 2 in 3 GDPR je mogoč kadar koli. Potem se podatki za ta namen ne smejo več obdelovati.

## Označevanje in pošiljatelj

Oglaševalska komunikacija mora biti kot taka prepoznavna. Naročnik mora biti naveden. V Nemčiji je to prej stalo v § 6 TMG, od maja 2024 pa stoji v [§ 6 DDG](https://www.gesetze-im-internet.de/ddg/__6.html). Pri e-pošti pošiljatelja in oglaševalskega značaja ni dovoljeno prikrivati v glavi in v zadevi (§ 6 Abs. 2 DDG). V Avstriji to ureja [§ 6 ECG](https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20001703&Paragraf=6), nenaročena sporočila obravnava § 7 ECG.

V praksi: ime pošiljatelja s firmo, poštena zadeva, podatki iz kolofona v nogi sporočila in veljaven naslov za odgovor.

## Pogosta vprašanja

**Ali za B2B novičnik res potrebujem double opt-in?** Zakon postopka ne predpisuje. Privolitev pa morate znati dokazati. Double opt-in je za to običajna pot. Ščiti tudi pred tem, da tretji vpisujejo tuje naslove.

**Ali smem stike s sejma vključiti v novičnik?** Samo če je oseba s tem soglašala. Izročena vizitka lahko zadošča za odgovor na povpraševanje, za stalni novičnik običajno ne.

**Kako dolgo velja privolitev?** Zakon fiksnega roka ne navaja. Kdor pa dolgo časa ni nič pošiljal, naj pred ponovnim zagonom preveri, ali privolitev še drži. Glede tega se posvetujte s svojim svetovalcem za varstvo podatkov. Prijava pogosto poteka prek obrazca, več o tem v članku [Kontaktni obrazec v B2B: polja, varstvo podatkov, spam](https://whovisit.app/blog/kontaktformular-b2b).