# Primerjava prepoznavanja obiskovalcev: funkcije v pregledu

> Slack, Teams, CRM, lead scoring, video, API in kontaktni podatki pri osmih ponudnikih: kaj je v katerem paketu in kaj ni navedeno. Z viri.

Quelle: https://whovisit.app/sl/blog/primerjava-funkcij-prepoznavanja-obiskovalcev
Veröffentlicht: 2026-11-07
Herausgeber: Whovisit (ARAVILO, Innsbruck)

Cene je mogoče hitro primerjati. Težje je vprašanje, kaj zanje dobite. Pri prepoznavanju obiskovalcev korist ni toliko v samem prepoznavanju kot v tem, kaj se zgodi potem: ali sporočilo pride do ekipe? Ali podjetje pristane v CRM? Ta članek postavlja sedem funkcij pri osmih ponudnikih drugo ob drugo. Kjer stran ponudnika nečesa ne navaja, piše »ni navedeno«. To ne pomeni, da funkcije ni, le da je na pregledanih straneh ni bilo mogoče dokazati. Cene so v [Primerjava cen prepoznavanja obiskovalcev 2026](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-preisvergleich).

## Funkcije v mreži

Tabeli kažeta, v katerem paketu se funkcija začne. Cene in način štetja se po ponudnikih razlikujejo, zato so tu samo imena paketov.

| Funkcija | SalesViewer | Leadfeeder | Leadinfo | Albacross |
|---|---|---|---|---|
| Takojšnje obvestilo | od Pro | od Discover | ni navedeno | ni navedeno |
| Slack in Teams | ni navedeno | ni navedeno | po začetni strani da, cenovna stran ju ne navaja | od Starter |
| CRM | integracije po ponudniku, seznam ni preverjen | od Discover (sinhronizacija) | 67 integracij, sinhronizacija od Scale, Salesforce od Pro | Pipedrive od Starter, HubSpot od Professional, Salesforce samo Organisation |
| API in izvoz | izvoz od Pro, API od Premium | API in MCP od Discover, izvoz podjetij brezplačno šele v Scale | ni navedeno | CSV od Professional, API »na zahtevo« |
| Lead scoring | od Premium | ni navedeno | od Starter | po začetni strani »Signal« s Hot, High, Medium |
| Videoposnetek miške | od Premium | ni navedeno | od Scale, 7 dni | ni navedeno |
| Kontaktni podatki | kontakti odločevalcev navedeni, stroški niso navedeni | preverjena e-pošta in telefon od Activate, prek kreditov | od Starter, mobilne številke od Pro | prek kreditov, v paketu Starter so vključeni 10 e-poštnih naslovov in 5 telefonskih številk |

| Funkcija | Snitcher | RB2B | Webmetic | Whovisit |
|---|---|---|---|---|
| Takojšnje obvestilo | v vseh paketih (Slack, e-pošta) | ni navedeno | ni navedeno | v vseh paketih |
| Slack in Teams | v vseh paketih | Slack od Free, Teams po tabeli, stran neenotna | po ponudniku od Starter | v vseh paketih |
| CRM | v vseh paketih (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, drugi) | od Pro | integracije s CRM od Starter | prek API in webhookov v vseh paketih, HubSpot in Pipedrive neposredno načrtovana |
| API in izvoz | API in webhooki v vseh paketih, izvoz ni naveden | webhooki in CSV od Pro | API in izvoz seznama od Starter | API, webhooki, CSV v vseh paketih |
| Lead scoring | naveden | »Hot Pages« od Pro | ni navedeno | zanimanje 0 do 100, pomembne strani s takojšnjim obvestilom |
| Videoposnetek miške | ni navedeno | ni navedeno | od Growth | v vseh paketih |
| Kontaktni podatki | obogatitev, stroški po strani niso navedeni | e-pošta za osebe iz ZDA od Pro | 50 kontaktnih kreditov v paketu Starter | ni na voljo |

Viri: [SalesViewer](https://www.salesviewer.com/pricing), [Leadfeeder](https://www.leadfeeder.com/pricing/), [Leadinfo](https://www.leadinfo.com/en/pricing/), [Albacross](https://www.albacross.com/pricing/), [Snitcher](https://www.snitcher.com/pricing), [RB2B](https://www.rb2b.com/pricing), [Webmetic](https://webmetic.de/preise), vsakokrat priklicano 7. novembra 2026. Navedbe o paketih izvirajo s strani ponudnikov in se lahko spremenijo.

## Kaj pomenijo vrstice

**Takojšnje obvestilo, Slack in Teams.** Seznam pomaga le, če ga kdo odpre. Sporočilo ob pomembnem obisku samo doseže pravo osebo. Pri Slacku in Teamsu se izplača pogled v vrstico paketa: Albacross in Snitcher ponujata oboje od najmanjšega paketa, pri Leadfeederju se takojšnja obvestila začnejo šele z Discover.

**CRM.** Tu so največje razlike. Snitcher navaja HubSpot, Salesforce in Pipedrive v vseh paketih. Pri Leadinfu je samodejna sinhronizacija mogoča šele od Scale, v paketu Starter podjetja pošiljate ročno. Pri Albacrossu je od paketa odvisno, katero CRM lahko uporabljate. Brez neposredne povezave ostanejo webhooki in storitve, kot je Zapier, kot je opisano v [Webhooki preprosto razloženi: podpis, ponovitev, varnost](https://whovisit.app/blog/webhooks-einfach-erklaert). Štiri poti v primerjavi kaže [Obiski spletne strani v CRM: 4 poti v primerjavi](https://whovisit.app/blog/website-besuche-ins-crm).

**API in izvoz.** Za lastne analize ali podatkovno skladišče šteje vmesnik. SalesViewer ga postavlja v srednji paket, Snitcher v vse pakete. Izvoz je enostavnejša različica in je pri večini ponudnikov vključen zgodaj.

**Lead scoring.** Vrednost na podjetje razvrsti seznam po bližini nakupa. Postopki se razlikujejo: SalesViewer in Leadinfo ocenjujeta, Albacross uporablja stopnjevanje od Hot do Medium, RB2B označuje pomembne strani. Kako je zgrajen preprost model, piše v [Lead scoring v B2B: preprost model iz signalov spletne strani](https://whovisit.app/blog/lead-scoring-b2b).

**Videoposnetek miške.** Posnetki kažejo, kako se obiskovalci gibljejo po strani. Potrebujejo privolitev in skrbnost, glejte [Session replay in varstvo podatkov: kako pravilno uporabljati videoposnetke miške](https://whovisit.app/blog/mausvideos-website-datenschutz).

**Kontaktni podatki.** Več ponudnikov k prepoznanemu podjetju dobavlja kontaktne osebe z e-pošto in telefonom, večinoma prek kreditov. To je resnična prednost za ekipe, ki želijo pisati neposredno. Ponudnik brez baze kontaktnih podatkov, kot je naš, stavi na raven podjetij in iskanje kontaktov prepusti prodaji.

## Kako ravnati

1. **Določite dve do tri obvezne funkcije.** Na primer Slack, sinhronizacija s HubSpot in izvoz.
2. **Preverite vrstico paketa.** Funkcija, ki se začne šele v tretjem paketu, spremeni ceno.
3. **Pri »ni navedeno« povprašajte.** Pri »ni navedeno« pomaga e-pošta ponudniku ali preizkusno obdobje.
4. **Preizkusite z lastnimi podatki.** Primerjava številk uspe le z vašim prometom. Napotki so v [Primerjava prepoznavanja obiskovalcev: 12 meril za izbiro](https://whovisit.app/blog/besuchererkennung-vergleich-kriterien).

## Pogosta vprašanja

**Zakaj tako pogosto piše »ni navedeno«?** Ker strani ponudnikov funkcije ne navajajo. To ne pove ničesar o izdelku, le o strani. Nekateri ponudniki funkcije navajajo šele v člankih pomoči ali v pogovoru.

**Katera funkcija šteje največ?** Tista, ki vaše delo po prepoznavanju poenostavi. Za majhno ekipo je to pogosto takojšnje obvestilo v Slacku ali Teamsu, za večje ekipe povezava s CRM.

**Ali je seznam popoln?** Ne. Kaže sedem funkcij in osem ponudnikov. Nadaljnje ponudnike in ozadja najdete v [Ponudniki prepoznavanja obiskovalcev: Leadfeeder, SalesViewer in drugi](https://whovisit.app/blog/anbieter-besuchererkennung-ueberblick).