Comparação · 7 de novembro de 2026 · 6 min de leitura
Comparação de reconhecimento de visitantes: funcionalidades em resumo
Slack, Teams, CRM, lead scoring, vídeo, API e dados de contacto em oito fornecedores: o que está em que plano e o que não é indicado. Com fontes.
Os preços comparam-se depressa. Mais difícil é a pergunta do que se recebe em troca. No reconhecimento de visitantes, a utilidade depende menos do reconhecimento em si do que do que acontece depois: o alerta chega à equipa? A empresa vai parar ao CRM? Este artigo coloca lado a lado sete funcionalidades em oito fornecedores. Onde uma página de fornecedor não refere algo, consta «não indicado». Isso não significa que a funcionalidade falte, apenas que não foi possível comprová-la nas páginas verificadas. Os preços constam de Comparação de preços do reconhecimento de visitantes 2026.
As funcionalidades na grelha
As tabelas mostram em que plano começa uma funcionalidade. Preços e forma de contagem diferem por fornecedor, por isso constam aqui apenas nomes de planos.
| Funcionalidade | SalesViewer | Leadfeeder | Leadinfo | Albacross |
|---|---|---|---|---|
| Alerta imediato | a partir do Pro | a partir do Discover | não indicado | não indicado |
| Slack e Teams | não indicado | não indicado | segundo a página inicial sim, a página de preços não os refere | a partir do Starter |
| CRM | integrações segundo o fornecedor, lista não verificada | a partir do Discover (sincronização) | 67 integrações, sincronização a partir do Scale, Salesforce a partir do Pro | Pipedrive a partir do Starter, HubSpot a partir do Professional, Salesforce apenas Organisation |
| API e exportação | exportação a partir do Pro, API a partir do Premium | API e MCP a partir do Discover, exportação de empresas gratuita só no Scale | não indicado | CSV a partir do Professional, API «sob consulta» |
| Lead scoring | a partir do Premium | não indicado | a partir do Starter | segundo a página inicial «Signal» com Hot, High, Medium |
| Vídeo do rato | a partir do Premium | não indicado | a partir do Scale, 7 dias | não indicado |
| Dados de contacto | contactos de decisores referidos, custos não indicados | correios eletrónicos e telefones verificados a partir do Activate, através de créditos | a partir do Starter, números de telemóvel a partir do Pro | através de créditos, incluídos no plano estão 10 correios eletrónicos e 5 números de telefone no Starter |
| Funcionalidade | Snitcher | RB2B | Webmetic | Whovisit |
|---|---|---|---|---|
| Alerta imediato | em todos os planos (Slack, correio eletrónico) | não indicado | não indicado | em todos os planos |
| Slack e Teams | em todos os planos | Slack a partir do Free, Teams segundo a tabela, página inconsistente | segundo o fornecedor a partir do Starter | em todos os planos |
| CRM | em todos os planos (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, outros) | a partir do Pro | integrações CRM a partir do Starter | através de API e webhooks em todos os planos, HubSpot e Pipedrive diretos previstos |
| API e exportação | API e webhooks em todos os planos, exportação não indicada | webhooks e CSV a partir do Pro | API e exportação de listas a partir do Starter | API, webhooks, CSV em todos os planos |
| Lead scoring | referido | «Hot Pages» a partir do Pro | não indicado | Interesse 0 a 100, páginas importantes com alerta imediato |
| Vídeo do rato | não indicado | não indicado | a partir do Growth | em todos os planos |
| Dados de contacto | enriquecimento, custos segundo a página não indicados | correios eletrónicos para pessoas dos EUA a partir do Pro | 50 créditos de contacto no Starter | não existe |
Fontes: SalesViewer, Leadfeeder, Leadinfo, Albacross, Snitcher, RB2B, Webmetic, em cada caso consultadas a 7 de novembro de 2026. As indicações sobre planos provêm das páginas dos fornecedores e podem alterar-se.
O que significam as linhas
Alerta imediato, Slack e Teams. Uma lista só ajuda se alguém a abrir. Um alerta numa visita importante chega por si só à pessoa certa. No caso de Slack e Teams compensa olhar para a linha do plano: Albacross e Snitcher oferecem ambos a partir do plano mais pequeno, no Leadfeeder os alertas imediatos só começam com o Discover.
CRM. É aqui que estão as maiores diferenças. O Snitcher refere HubSpot, Salesforce e Pipedrive em todos os planos. No Leadinfo, a sincronização automática só é possível a partir do Scale, no plano Starter envia as empresas à mão. Na Albacross depende do plano que CRM pode utilizar. Sem ligação direta, ficam os webhooks e serviços como o Zapier, como descrito em Webhooks explicados de forma simples: assinatura, repetição, segurança. Quatro formas em comparação mostra-as Levar visitas do website para o CRM: 4 formas em comparação.
API e exportação. Para avaliações próprias ou um data warehouse conta a interface. O SalesViewer coloca-a no plano intermédio, o Snitcher em todos os planos. A exportação é a variante mais simples e está, na maioria dos fornecedores, incluída cedo.
Lead scoring. Um valor por empresa ordena a lista por proximidade da compra. Os procedimentos diferem: SalesViewer e Leadinfo avaliam, a Albacross utiliza uma graduação de Hot a Medium, o RB2B marca páginas importantes. Como um modelo simples se constrói consta de Lead scoring no B2B: um modelo simples a partir de sinais do website.
Vídeo do rato. As gravações mostram como os visitantes se movimentam na página. Precisam de consentimento e cuidado, ver Session replay e proteção de dados: utilizar vídeos de rato corretamente.
Dados de contacto. Vários fornecedores fornecem, para a empresa reconhecida, interlocutores com correio eletrónico e telefone, na maioria através de créditos. É uma verdadeira vantagem para equipas que querem contactar diretamente. Um fornecedor sem base de dados de contactos, como o nosso, aposta no nível da empresa e deixa a procura de contactos à equipa comercial.
Como proceder
- Definir duas a três funcionalidades indispensáveis. Por exemplo, Slack, sincronização com o HubSpot e exportação.
- Verificar a linha do plano. Uma funcionalidade que só começa no terceiro plano altera o preço.
- Perguntar quando não há indicação. Em «não indicado» ajuda uma mensagem ao fornecedor ou o período de teste.
- Testar com dados próprios. A comparação dos números só resulta com o seu tráfego. Indicações a este respeito constam de Comparar reconhecimento de visitantes: 12 critérios de seleção.
Perguntas frequentes
Porque consta tantas vezes «não indicado»? Porque as páginas dos fornecedores não referem uma funcionalidade. Isso nada diz sobre o produto, apenas sobre a página. Alguns fornecedores só enumeram funcionalidades em artigos de ajuda ou em conversa.
Que funcionalidade conta mais? A que simplifica o seu trabalho após o reconhecimento. Para uma equipa pequena é muitas vezes o alerta imediato no Slack ou no Teams, para equipas maiores a ligação ao CRM.
A lista está completa? Não. Mostra sete funcionalidades e oito fornecedores. Outros fornecedores e contexto encontra-os em Fornecedores de reconhecimento de visitantes: Leadfeeder, SalesViewer e outros.
