Comparação · 7 de novembro de 2026 · 4 min de leitura
Fornecedores de reconhecimento de visitantes: Leadfeeder, SalesViewer e outros
Que fornecedores reconhecem empresas em websites, de onde vêm e em que diferem. Uma visão de mercado objetiva, com fontes em vez de classificação.
Quem procura um software que mostre as empresas por detrás das visitas a um website encontra depressa meia dúzia de nomes conhecidos. Muitos sites de comparação na internet são classificações de fornecedores que se colocam a si próprios em primeiro lugar. Não queremos isso. Também nós somos fornecedor. Por isso, encontra aqui apenas dados que se podem verificar com um clique. Não há qualquer avaliação sobre quem é «o melhor».
Os fornecedores conhecidos
| Fornecedor | Empresa e sede | O que se destaca | Fonte |
|---|---|---|---|
| Leadfeeder (até 2026 Dealfront) | Dealfront Group GmbH, Karlsruhe | Nasceu da Leadfeeder e da Echobot, desde 2026 de novo com o nome Leadfeeder | Leadfeeder |
| LeadLab | WiredMinds GmbH, Estugarda | Pertence ao grupo Dealfront, segundo o aviso legal | WiredMinds Impressum |
| SalesViewer | SalesViewer GmbH, Bochum | Fornecedor alemão, afirma guardar dados sem relação com o endereço IP | SalesViewer Impressum |
| Leadinfo | Leadinfo, Capelle aan den IJssel (região de Roterdão), Países Baixos | Escritório próprio em Düsseldorf | Leadinfo Blog |
| Albacross | Albacross, Estocolmo, Suécia | Combina o reconhecimento com publicidade dirigida a empresas selecionadas | Agenturtest Publicare |
| Whovisit | ARAVILO, Innsbruck, Áustria | Somos nós: apenas nível da empresa, consulta no registo de redes, o IP não é guardado | Datenschutz-Prinzip |
Além disso, existem ferramentas dirigidas sobretudo ao mercado norte-americano e que, em parte, pretendem atribuir visitas a pessoas individuais em vez de empresas. Para websites com visitantes da UE, isso é juridicamente outra questão. Encontra um enquadramento em Reconhecimento de visitantes e RGPD: um enquadramento objetivo.
Em que se distinguem realmente as ferramentas
As páginas iniciais soam semelhantes. As diferenças estão em cinco pontos que deve perguntar a cada fornecedor.
1. De onde vem a atribuição. Alguns fornecedores consultam o registo público de redes: a quem foi atribuída a rede de onde veio a visita? Outros usam ainda bases de dados compradas que atribuem endereços IP a empresas, mesmo por detrás de ligações de operadores de internet. Isso aumenta o número de empresas reconhecidas. Mas aumenta também o risco de resultados errados, porque os endereços que mudam ficam desatualizados. Mais sobre a técnica em Como funciona o reconhecimento de empresas? A técnica em 6 passos.
2. O que acontece no navegador. O script define cookies ou escreve na memória do navegador? Disso depende se na Alemanha, nos termos do § 25 TDDDG, e na Áustria, nos termos do § 165 TKG, precisa de consentimento. Na prática, precisa quase sempre dele, assim que um script lê dados do dispositivo.
3. O que é guardado. O endereço IP, uma abreviatura dele ou apenas o resultado da atribuição? Peça que o descrevam por escrito, e não apenas com a palavra «anonimizado».
4. Onde estão os dados. Localização do servidor, subcontratantes e contrato de subcontratação devem estar em cima da mesa antes de o script chegar ao seu website.
5. O que pode fazer com os dados. Exportação, interfaces com o CRM, notificações por e-mail, públicos. Uma visita reconhecida vale tanto quanto o passo seguinte.
A lista de verificação completa, com sinais de alerta, encontra-a em Comparar reconhecimento de visitantes: 12 critérios de seleção.
Como comparar números de forma justa
Cada fornecedor indica uma taxa de reconhecimento. Estes números quase não se podem comparar, porque cada um conta à sua maneira. Uma comparação justa só é possível com o seu próprio website:
- Deixar duas ferramentas a funcionar em paralelo durante duas semanas, ambas carregadas só após o consentimento.
- Pôr lado a lado as listas das empresas reconhecidas.
- Verificar manualmente dez empresas de cada lista: a empresa existe? Combina com as páginas lidas?
- Contar quantas das empresas plausíveis cada ferramenta encontrou.
Mais resultados só são melhores se estiverem certos. Por que razão as taxas variam tanto, explica-o Taxa de reconhecimento: por que razão os números variam tanto.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor fornecedor? Depende de o que lhe importa mais: muitos resultados, pouco tratamento de dados, um determinado preço ou a ligação ao seu CRM. Um teste com o seu próprio website responde melhor a esta pergunta do que qualquer classificação.
Dealfront e Leadfeeder pertencem ao mesmo grupo? Sim. Dealfront foi, de 2023 a 2026, o nome da plataforma que hoje volta a chamar-se Leadfeeder. O contexto está em Dealfront voltou a chamar-se Leadfeeder: o que mudou em 2026.
Existem ferramentas gratuitas? Alguns fornecedores têm planos gratuitos com poucos dias de histórico ou poucas empresas. Para ter uma ideia, chega. Para uma comparação justa, precisa de todas as funcionalidades durante pelo menos duas semanas.
