Πάροχοι αναγνώρισης επισκεπτών: Leadfeeder, SalesViewer και άλλοι

Όποιος αναζητά λογισμικό που δείχνει τις εταιρείες πίσω από τις επισκέψεις στον ιστότοπο, βρίσκει γρήγορα μισή ντουζίνα γνωστά ονόματα. Πολλοί ιστότοποι σύγκρισης στο διαδίκτυο είναι κατατάξεις παρόχων που οι ίδιοι βρίσκονται στην πρώτη θέση. Αυτό δεν το θέλουμε. Είμαστε κι εμείς πάροχος. Γι' αυτό θα βρείτε εδώ μόνο στοιχεία που επαληθεύονται με ένα κλικ. Δεν υπάρχει αξιολόγηση για το ποιος είναι «ο καλύτερος».

Οι γνωστοί πάροχοι

Υπάρχουν επίσης εργαλεία που στοχεύουν κυρίως την αμερικανική αγορά και εν μέρει θέλουν να αντιστοιχίσουν μεμονωμένα πρόσωπα αντί για εταιρείες. Για ιστότοπους με επισκέπτες από την ΕΕ, αυτό είναι νομικά διαφορετικό θέμα. Μια τοποθέτηση θα βρείτε στο Αναγνώριση επισκεπτών και GDPR: μια νηφάλια τοποθέτηση.

Σε τι διαφέρουν πραγματικά τα εργαλεία

Οι αρχικές σελίδες ακούγονται παρόμοιες. Οι διαφορές βρίσκονται σε πέντε σημεία που πρέπει να ρωτήσετε εσείς οι ίδιοι κάθε πάροχο.

1. Από πού προέρχεται η αντιστοίχιση. Μερικοί πάροχοι ερωτούν το δημόσιο μητρώο δικτύων: σε ποιον έχει εκχωρηθεί το δίκτυο από το οποίο ήρθε η επίσκεψη; Άλλοι χρησιμοποιούν επιπλέον αγορασμένες βάσεις δεδομένων που αντιστοιχίζουν διευθύνσεις IP σε εταιρείες, ακόμη και πίσω από συνδέσεις παρόχων διαδικτύου. Αυτό αυξάνει τον αριθμό των εταιρειών που αναγνωρίζονται. Αυξάνει όμως και τον κίνδυνο λανθασμένων αντιστοιχίσεων, επειδή οι μεταβαλλόμενες διευθύνσεις παλιώνουν. Περισσότερα για την τεχνική στο Πώς λειτουργεί η αναγνώριση εταιρειών; Η τεχνική σε 6 βήματα.

2. Τι συμβαίνει στο πρόγραμμα περιήγησης. Το σενάριο ορίζει cookies ή γράφει στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης; Από αυτό εξαρτάται αν χρειάζεστε συγκατάθεση στη Γερμανία σύμφωνα με το § 25 TDDDG και στην Αυστρία σύμφωνα με το § 165 TKG. Στην πράξη τη χρειάζεστε σχεδόν πάντα, μόλις ένα σενάριο διαβάζει δεδομένα από τη συσκευή.

3. Τι αποθηκεύεται. Η διεύθυνση IP, μια συντομογραφία της ή μόνο το αποτέλεσμα της αντιστοίχισης; Ζητήστε να σας το περιγράψουν γραπτώς και όχι μόνο με τη λέξη «ανωνυμοποιημένο».

4. Πού βρίσκονται τα δεδομένα. Η τοποθεσία των διακομιστών, οι υπεργολάβοι και η σύμβαση εκτέλεσης της επεξεργασίας πρέπει να τεθούν στο τραπέζι πριν το σενάριο μπει στον ιστότοπό σας.

5. Τι μπορείτε να κάνετε με τα δεδομένα. Εξαγωγή, διεπαφές προς το CRM, ειδοποιήσεις με e-mail, ομάδες-στόχοι. Μια αναγνωρισμένη επίσκεψη αξίζει όσο το επόμενο βήμα μετά από αυτήν.

Την πλήρη λίστα ελέγχου με τα προειδοποιητικά σημάδια θα βρείτε στο Σύγκριση αναγνώρισης επισκεπτών: 12 κριτήρια επιλογής.

Πώς συγκρίνετε δίκαια τα νούμερα

Κάθε πάροχος αναφέρει ένα ποσοστό αναγνώρισης. Αυτά τα νούμερα σχεδόν δεν συγκρίνονται, επειδή ο καθένας μετρά διαφορετικά. Μια δίκαιη σύγκριση επιτυγχάνεται μόνο με τον δικό σας ιστότοπο:

1. Αφήστε δύο εργαλεία να τρέχουν παράλληλα για δύο εβδομάδες, και τα δύο φορτωμένα μόνο μετά τη συγκατάθεση.
2. Τοποθετήστε δίπλα δίπλα τις λίστες των αναγνωρισμένων εταιρειών.
3. Ελέγξτε χειροκίνητα δέκα εταιρείες από κάθε λίστα: υπάρχει η εταιρεία; Ταιριάζει με τις σελίδες που διάβασε;
4. Μετρήστε πόσες από τις πιθανές εταιρείες βρήκε κάθε εργαλείο.

Περισσότερες αντιστοιχίσεις είναι καλύτερες μόνο όταν είναι σωστές. Γιατί τα ποσοστά διακυμαίνονται τόσο πολύ, το εξηγεί το Ποσοστό αναγνώρισης: γιατί τα νούμερα διακυμαίνονται τόσο πολύ.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος πάροχος είναι ο καλύτερος; Εξαρτάται από το αν σας ενδιαφέρουν περισσότερο πολλές αντιστοιχίσεις, λιγότερη επεξεργασία δεδομένων, μια συγκεκριμένη τιμή ή σύνδεση με το CRM σας. Μια δοκιμή με τον δικό σας ιστότοπο απαντά στο ερώτημα καλύτερα από κάθε κατάταξη.

Ανήκουν μαζί το Dealfront και το Leadfeeder; Ναι. Το Dealfront ήταν από το 2023 έως το 2026 το όνομα της πλατφόρμας που σήμερα λέγεται ξανά Leadfeeder. Το ιστορικό υπάρχει στο Το Dealfront ξανά Leadfeeder: τι άλλαξε το 2026.

Υπάρχουν δωρεάν εργαλεία; Ορισμένοι πάροχοι έχουν δωρεάν πακέτα με λίγες ημέρες ιστορικού ή λίγες εταιρείες. Για μια πρώτη εντύπωση αρκεί. Για μια δίκαιη σύγκριση χρειάζεστε το πλήρες εύρος λειτουργιών για τουλάχιστον δύο εβδομάδες.