Prakse · 2026. gada 7. novembris · 5 min lasīšanai
Pirkšanas intereses atpazīšana: kuri lapu skatījumi ir svarīgi
Pirkšanas interese mājaslapā: kuri lapu skatījumi, klikšķi un atgriešanās ir svarīgi un kā uzņēmumu apmeklējumus novērtēt ar punktu shēmu.
Uzņēmums ir bijis Jūsu mājaslapā. Tas pagaidām ir tikai fakts. Vai no tā izriet interese par Jūsu piedāvājumu, ir atkarīgs no tā, ko uzņēmums tur darīja. Kas katru atpazīto uzņēmumu uzskata par interesentu, tērē laiku. Kas apmeklējumus lasa pēc to svara, ātrāk redz, kur saruna atmaksājas.
Šis raksts parāda, kuri signāli ir informatīvi, kā tos lasīt un kur ir lamatas. Viss darbojas uzņēmuma līmenī: Jūs redzat, kas organizācijā ir noticis, nevis ko darījis kāds konkrēts cilvēks.
Stipri un vāji signāli
Ne visas lapas pasaka vienlīdz daudz. Šī tabula ir pamatnoteikums, nevis dabas likums. Atkarībā no piedāvājuma svērums mainās.
| Signāls | Svars | Kāpēc |
|---|---|---|
| Aplūkotas cenas vai tarifi | stiprs | Kas pārbauda cenas, parasti jau salīdzina |
| Klikšķis uz kontaktu lapu, tālruņa vai e-pasta saiti | stiprs | Solis uz pieprasījumu ir tuvu |
| Nosūtīta veidlapa | stiprs | Tas ir pieprasījums, uz ko Jūs varat atbildēt uzreiz |
| Lejupielāde (cenrādis, datu lapa, katalogs) | stiprs | Kas ielādē materiālus, grib tos nodot iekšēji |
| Atsauksmes vai gadījumu piemēri | vidējs līdz stiprs | Bieži tiek lasīti kā nostiprinājums pirms lēmuma |
| Pakalpojumu vai produktu lapas | vidējs | Rāda interesi par tēmu, nevis par pirkumu |
| Atgriešanās citā dienā | vidējs līdz stiprs | Kas atgriežas, tas nodarbojas ar jautājumu |
| Emuāra raksti | vājš līdz vidējs | Bieži izpēte, dažreiz nejaušība |
| Tikai sākumlapa | vājš | Parasti īss skatiens |
| Karjera, impresums, datu aizsardzība | vājš | Kandidāti, pārbaudītāji, ziņkārīgie |
Izšķirošā ir kombinācija. Uzņēmums, kas aplūko pakalpojumus, atsauksmes un cenas un nākamajā dienā atgriežas, stāsta citu stāstu nekā uzņēmums ar vienu skatienu uz emuāra rakstu.
Aktīvais laiks uzturēšanās ilguma vietā
Uzturēšanās ilgums izklausās pēc laba mēra, bet maldina. Pārlūka cilne, kas pusdienlaikā paliek atvērta, skaitās kā divu stundu uzturēšanās, lai gan neviens neskatās.
Labāks ir aktīvais laiks: laiks, kurā cilne ir redzama un logs ir priekšplānā. Aktīvais laiks turpina skaitīties tikai tad, ja izpildās abi nosacījumi. Aizmirsta cilne tā neizraisa fantoma laiku. Tas palīdz jautājumos: vai kāds cenu lapu pārlaida desmit sekundēs vai lasīja četras minūtes?
Ritināšanas dziļuma pareiza lasīšana
Ritināšanas dziļums norāda, cik zemu lapā kāds bija, procentos. Tas ir noderīgs, bet viegli pārvērtējams:
- Augsta vērtība automātiski nenozīmē lasīšanu. Kas ātri aizrit uz leju, ātri sasniedz 100 procentus.
- Īsas lapas sagroza. Īsā lapā 100 procenti tiek sasniegti ātri.
- Garas lapas ar cenu bloku tālu lejā kaut ko pasaka, ja ritināšanas dziļums ir augsts un aktīvais laiks tam atbilst.
Ritināšanas dziļumu un aktīvo laiku lasiet vienmēr kopā. Augsts dziļums ar ļoti īsu laiku ir pārlaišana, zems dziļums ar ilgu laiku bieži ir saruna fonā.
Klikšķi ar nozīmi
Dažas darbības ir informatīvākas par jebkuru uzturēšanās ilgumu. Whovisit fiksē šos klikšķus:
- E-pasta saite (klikšķis uz
mailto:adreses) - Tālruņa saite (klikšķis uz
tel:numura) - Lejupielāde failiem, piemēram, PDF, ZIP, Word, Excel, PowerPoint, CSV, DWG vai DXF
- Klikšķis uz āru uz citu domēnu
- Nosūtīta veidlapa, ar veidlapas identifikatoru, bet bez ievadītā satura
Nosūtīta veidlapa Jūs tāpat sasniedz tieši. Vērtīgs ir klikšķis uz e-pasta vai tālruņa saiti: tas rāda, ka kāds apsvēra kontaktu, pat ja ziņa nenonāca. Klikšķis uz āru turpretī ir divdomīgs: tas var vest pie konkurenta vai uz sociālo tīklu profilu.
Vienkārša punktu shēma
Kam pārskatā ir daudz uzņēmumu, tam vajadzīga secība. Šī shēma ir skaidri piemērs pašbūvei. Skaitļi ir izdomāti un nav iegūti mērījumā. Pielāgojiet tos savam piedāvājumam.
| Uzņēmuma notikums 14 dienās | Piemēra punkti |
|---|---|
| Aplūkota cenu lapa | 3 |
| Aplūkota kontaktu lapa | 2 |
| Cenrāža vai datu lapas lejupielāde | 3 |
| Klikšķis uz tālruņa vai e-pasta saiti | 3 |
| Aplūkotas atsauksmes vai gadījumu piemēri | 2 |
| Otrs apmeklējums citā dienā | 2 |
| Aplūkota pakalpojumu lapa | 1 |
| Izlasīts emuāra raksts | 1 |
Pēc tam nosakiet, no cik punktiem Jūs uzņēmumam skatāties tuvāk, piemēram, no 6. Svarīgi pie tā:
- Tas ir Jūsu uzmanības šķirošanas palīglīdzeklis, nevis varbūtība un nevis spriedums par uzņēmumu.
- Pēc dažām nedēļām pārbaudiet, vai augsti novērtētie uzņēmumi patiešām biežāk nonāca līdz sarunai. Ja nē, mainiet svarus.
- Neskaitiet vienādus notikumus bez ierobežojuma. Desmit emuāra raksti nav desmitreiz tik vērtīgi kā viens.
Šāda shēma balstās uz stingriem noteikumiem, ko nosakāt Jūs pats. Tas nav automātisks novērtējums ar mākslīgo intelektu.
Lamatas
Pirms uzņēmumam zvanāt vai rakstāt, pārbaudiet, kas tur patiesībā bija:
- Paša darbinieki. Kolēģi aplūko cenu lapu, vadītāji pārbauda izskatu. Ja parādās Jūsu pašu biroja tīkls, tas nav tirgus.
- Kandidāti. No uzņēmuma kāds var aplūkot karjeras lapu. Tā ir ziņkāre par Jums kā darba devēju, nevis pirkšanas signāls.
- Piegādātāji un pakalpojumu sniedzēji. Arī viņi lasa Jūsu lapu, bieži no paša intereses.
- Konkurenti. Kas vēro konkurenci, tas rūpīgi aplūko cenas un pakalpojumus.
- Roboti un rīki. Datu centru tīkli tiek skaitīti atsevišķi un netiek saglabāti kā uzņēmums. Tomēr var parādīties uzņēmumu pārbaudes rīki.
- Daudz cilvēku aiz viena tīkla. Uzņēmuma adrese var apvienot simtiem cilvēku. Aiz viena apmeklējuma var slēpties jebkura nodaļa.
Klāt nāk pašas metodes robeža: kas piekļūst no mājām vai mobili, šajā izvērtējumā ir neredzams. Kāpēc tā un cik spēcīgi skaitļi svārstās, izskaidro Atpazīšanas rādītājs: kāpēc skaitļi tik ļoti svārstās.
Ko darīt ar sarakstu
Sakārtots saraksts ir tikai sākums. Kā no uzņēmuma ar augstu punktu skaitu izveidot sarunu, nepārkāpjot robežas, rakstīts Atpazīto uzņēmumu uzrunāšana: no mājaslapas apmeklējuma līdz sarunai. Kā apmeklējumus, darbības un lapu secības pārskatā nolasīt un kā failu apstrādāt tālāk, parāda palīdzība sadaļā Pārskata lasīšana un eksports CSV formātā. Un ja vēlaties zināt, kur beidzas tīmekļa analīzes uzdevums un sākas apmeklētāju atpazīšanas uzdevums: Uzņēmumu atpazīšana ar Google Analytics: ko var un ko nevar.
No kurienes saraksta uzņēmumi vispār nāk, izskaidro Kuri uzņēmumi apmeklē manu mājaslapu?.
