Összehasonlítás · 2026. november 7. · 4 perc olvasási idő
Látogatóazonosító összehasonlítása: 12 szempont a kiválasztáshoz
Tizenkét szempont a látogatóazonosító szolgáltatók összehasonlításához: táblázat kérdésekkel, figyelmeztető jelekkel és egy tiszta kéthetes teszt.
Aki látogatóazonosítást szeretne vásárolni, tucatnyi hasonló ígéretű szolgáltatót talál. Egy árlista keveset segít, mert a különbség ritkán az árban van. A módszerben, az adatvédelemben és a korlátokkal kapcsolatos őszinteségben van. Ez a cikk semleges ellenőrző lista. Nem nevez meg márkákat, nem értékel termékeket, és nem közöl árakat.
A 12 szempont táblázatban
| Szempont | Kérdés a szolgáltatóhoz | Figyelmeztető jel |
|---|---|---|
| 1. Azonosítási szint | Cégeket ismernek fel, vagy egyes személyeket is? | Személyek nevei egyértelmű jogalap nélkül |
| 2. Módszer | Honnan származik a hozzárendelés: hálózati nyilvántartás, fordított keresés, adatbázis? | „Saját MI” magyarázat nélkül |
| 3. Sütik és böngészőtár | Mit helyez el a szkript a böngészőben, mit olvas ki? | „Semmit” válasz ellenőrzési lehetőség nélkül |
| 4. A hozzájárulás kezelése | Betölthető a szkript csak hozzájárulás után? Van támogatás a Tag Managerekhez? | A szkript mindig betöltődik, a banner csak dekoráció |
| 5. Az IP tárolása | Az IP-t tárolják, naplózzák, vagy csak rövid ideig használják? | Kitérő válasz, „anonimizált” leírás nélkül |
| 6. A szerver helye és az alvállalkozók | Hol futnak a szerverek és az adatbázis? Kik az alvállalkozók? | Nincs lista, a hely „globális” |
| 7. Megőrzés | Mennyi ideig maradnak tárolva a látogatások, videók és jelentések? | Nincs fix határidő, nincs törlési funkció |
| 8. Adatfeldolgozási szerződés | Van AV-szerződés az első használat előtt? | Csak használati feltételek |
| 9. Exportok és csatolók | Van CSV, interfész, kapcsolódás a CRM-hez? | Az adatok csak a vezérlőpulton láthatók |
| 10. Értesítések | Kap jelentéseket vagy jelzéseket e-mailben, ha bizonyos cégek érkeznek? | Csak kézi utánanézés |
| 11. Átláthatóság a korlátokról | Nyíltan megmondja a szolgáltató, kiket nem ismer fel (home office, mobilhálózat, VPN)? | Csak sikertörténetek |
| 12. Kipróbálási lehetőség | Kipróbálhatja hosszú szerződés nélkül két hétig a saját adataival? | Éves szerződés kötelezettsége a teszt előtt |
Kérdések, amelyeket érdemes feltenni a beszélgetésben
A táblázat megadja az irányt. A beszélgetésben konkrét rákérdezések segítenek:
- „Mutassa meg egy adatvédelmi tájékoztatóban, hogyan írja le a szkriptet. Milyen szöveget építsek be nálam?”
- „Mi történik, ha egy látogató nem járul hozzá? Megy ilyenkor mégis kérés az Önök szerverére?”
- „A látogatásaim közül hányat tudok cégekké alakítani? Hogyan mérik ezt?”
- „Mely látogatókat nem látja az Önök eszköze? Miért nem?”
- „Mi történik az adataimmal, ha felmondok?”
A jó szolgáltatók kerülőutak nélkül válaszolnak ezekre. Olyan dolgokat is megneveznek, amelyek ellenük szólnak. Ez jobb jel, mint bármilyen szám a nyitóoldalon.
Figyelmeztető jelek
Arányok mérési módszer nélkül. Egy olyan szám, mint az „akár 40 százalék azonosított látogató”, semmit sem mond, amíg nem világos, mit számolnak: minden megtekintést, csak a céges látogatókat, csak a fix IP-vel rendelkező látogatókat. Hogy az ilyen számok mennyire ingadoznak, azt az Azonosítási arány: miért ingadoznak ennyire a számok cikk magyarázza.
Általános megfelelőségi ígéretek. Hogy egy alkalmazás jogszerű-e, az Ön beállításától függ: banner, jogalap, adatvédelmi tájékoztató. Egyetlen szolgáltató sem veheti le ezt Önről egy pecséttel. Gyanút keltenek azok a mondatok, amelyek az adatvédelmet minden feltétel nélkül ígérik.
Személyazonosítás az EU-ban. Aki azt hirdeti, hogy egyes látogatókat névvel és e-mail-címmel ismer fel anélkül, hogy azok bármit megadtak volna, jogilag vékony jégen jár. A B2B-ben a vállalati szint az értékesítés munkájához általában elegendő. Többet erről a Látogatóazonosítás és GDPR cikkben talál.
Így tesztelje tisztán két héten át
- Rögzítse a kiinduló számokat. Jegyezze fel előre, hány látogatása van naponta az oldalának (például az elemzőeszközéből). Ehhez: Cégek felismerése a Google Analyticsszel: mi megy és mi nem.
- Előbb a hozzájárulást tisztázza. A szkriptet csak hozzájárulás után töltse be, és a böngészőben ellenőrizze, hogy előtte nem megy kérés a szolgáltatáshoz.
- Hagyja futni két hétig, legalább egy ciklus hétvégével. A B2B-látogatások munkanapokra esnek.
- Ellenőrizze a mintákat. Vegyen tíz azonosított céget, és ellenőrizze, hihetők-e: illik-e a cég az Ön piacához? Vannak-e olyan látogatások, amelyeket vár, és hiányoznak?
- Jegyezze fel a korlátokat. Hány megtekintés marad cég nélkül? A szolgáltatónak el kell tudnia magyarázni, miért.
- Tesztelje az eljárást az értékesítésben. Egy azonosított látogatás csak akkor ér valamit, ha valaki tesz vele valamit. Többet erről a Az azonosított cégtől a beszélgetésig cikkben talál.
- Kérje el az adatvédelmi dokumentumokat. AV-szerződés, az alvállalkozók listája, a technika leírása. A tárolás részleteit a Whovisit példáján a súgóban találja a Megőrzés és törlés alatt.
Ha előbb tisztázni szeretné, mit tud egyáltalán a látogatóazonosítás, ebben segít a Mit tud a látogatóazonosítás, és mit nem.
