Warmly и Vector в Европа: цени и използване

Warmly и Vector спадат към нова група инструменти от САЩ. Те разпознават посетителите на уебсайт, оценяват ги с ИИ и от това задействат действия: чат, обаждане, имейл или реклама. С простия въпрос коя фирма е била на уебсайта те имат малко общо. Който в Европа обмисля да ги използва, се нуждае от цени, мерни единици и класификация на правното положение. Тази статия обобщава какво посочват публично двамата доставчици. Тя не е правен съвет и не съди за законосъобразността на продуктите.

Warmly: цени само при годишен договор

Страницата с цените на Warmly посочва три тарифи, всички със суми на година или на тримесечие. Месечно плащане няма.

Допълнителните пакети струват по 10.000 щатски долара на година (пакет Signal и Warm Experiences). ИИ видеочатът е при запитване. Безплатна тарифа страницата с цените не посочва.

Към 7 ноември 2026 г., цени нето според страницата на доставчика, посочени в щатски долари. Доставчиците променят цените, проверете актуалната страница преди покупка.

При мерната единица на цената правят впечатление две неща. Първо, Warmly отчита в кредити. Колко кредита изразходва едно разпознаване, на страницата не е посочено. Второ, страницата смята със „спестете 30 процента“ при годишно плащане, числата дават според тарифата около 23 до 49 процента. Който сравнява, трябва да поиска писмено обяснение на модела с кредити. Как са свързани начините на отчитане на различни доставчици, е описано в Сравнение на разпознаването на посетители: 12 критерия за избор.

За собственика: Warmly съобщи на 30 юни 2026 г., че HubSpot иска да поеме фирмата (публикация на основателя). Дали поглъщането е приключило, там не е посочено. Договорите, цените и връзките остават според Warmly първоначално непроменени.

Vector: цена според посетители и рекламни разходи

Vector се разбира като ABM платформа на ниво контакт и свързва разпознаването на посетители с реклама в LinkedIn и Meta. Страницата с цените посочва три стъпала:

Към 7 ноември 2026 г., цени според страницата на доставчика, посочени в щатски долари. Доставчиците променят цените, проверете актуалната страница преди покупка.

Има годишен договор за цялата платформа. Меродавна е по-високата от двете величини, посетители или рекламни разходи. Броят се всички уникални посетители, не само разпознатите. Местата за потребители са неограничени. Договор за обработване на данни и SSO страницата посочва едва от Scale. Източници от трети страни от конкуренти посочват отклоняващи се цени, отчасти с месечно прекратяване, например 399 до 999 щатски долара на месец за чисто разпознаване. Тези данни противоречат на официалната страница и не са надеждни.

Какво казват доставчиците за Европа

Warmly посочва на началната страница печат „GDPR Compliant“, без да обяснява какво обхваща той. На началната страница посетителите се разпознават „на ниво лице“. Дали това важи за посетители от Европа, страницата не казва. Vector не споменава GDPR, ЕС и съхраняване на данни на прегледаната страница изобщо. За бисквитки, съхраняване на IP и местоположение на сървърите липсват данни и при двамата. Дали подстраниците за сигурност и защита на данните казват повече, не сме оценявали. Попитайте и двамата директно.

За сравнение: американският доставчик RB2B ограничава изрично разпознаването на лица до посетители с американски IP адрес. Положението обяснява RB2B в Европа: какво е позволено на разпознаването на лица тук. При Warmly и Vector такова изказване липсва. На страницата на Vector стои освен това линк „Do not sell or share my personal information“, както е предвиден в американските закони.

Как се класифицира правното положение в Европа

Две основни правила важат независимо от доставчика:

• Достъп до устройството. Когато скрипт записва или чете информация на устройството, в Германия по § 25 TDDDG по правило е нужно предварително съгласие. В Австрия по аналогия важи § 165 TKG. Вижте § 25 TDDDG: бисквитки и проследяване в Германия.
• Отнасяне към лице. Когато се определят отделни лица и се обогатяват с данни на трети страни, е приложим GDPR и въпросът за правното основание и информирането стои много по-остро, отколкото при списък с фирми. Основи: Разпознаване на посетители и GDPR: трезва оценка.

Дали даден продукт може да се използва в съответствие с правото, се решава в конкретния случай. Това не може да се прочете от страници с цени. Вземете съвет от вашия консултант по защита на данните, преди да подпишете договор.

Какво подхожда при по-малки бюджети

Посочените цени са най-малко 10.000 щатски долара на година. За въпроса кои фирми четат уебсайта стигат по-прости инструменти:

Whovisit предоставя фирми, не лица. Чат и показване на реклами няма. Скриптът се зарежда едва след съгласие, IP адресът се отхвърля след присвояването, сървърите са в Нидерландия. При 100 фирми на месец струва 19 евро нето.

Често задавани въпроси

Колко струва Warmly? Страницата с цените посочва тарифи от 10.000 щатски долара на година, при тримесечно плащане 4.875 щатски долара на тримесечие. Месечно плащане няма. Към това се добавят допълнителни пакети от 10.000 щатски долара на година.

Vector струва ли по-малко от Warmly? Това не може да се отговори. Vector посочва 36.000 щатски долара на година за най-малкото стъпало, мерната единица на цената обаче е друга, а именно посетители и рекламни разходи. Входното стъпало на Warmly започва от 10.000 щатски долара на година, обхватът на функциите на двата продукта обаче е различен.

Мога ли да използвам Warmly или Vector в ЕС? И двете страници не дават ясна информация за това. Попитайте за местоположение на сървърите, договор за обработване на данни, модел на съгласие и обхват на разпознаването на лица за европейски посетители. Поискайте отговорите писмено.