Warmly in Vector v Evropi: cene in uporaba

Warmly in Vector spadata v novo skupino orodij iz ZDA. Prepoznata obiskovalce spletne strani, jih ocenita z umetno inteligenco in iz tega sprožita dejanja: klepet, klic, e-pošto ali oglaševanje. S preprostim vprašanjem, katero podjetje je bilo na spletni strani, imata malo skupnega. Kdor v Evropi razmišlja o njuni uporabi, potrebuje cene, merila cene in umestitev glede pravnega stanja. Ta članek povzema, kaj oba ponudnika javno navajata. Ni pravno svetovanje in ne sodi o zakonitosti izdelkov.

Warmly: cene samo z letno pogodbo

Cenovna stran Warmlyja navaja tri pakete, vse z zneski na leto ali na četrtletje. Mesečnega plačila ni.

Dodatni paketi stanejo po 10.000 ameriških dolarjev na leto (paket Signal in Warm Experiences). Videoklepet z umetno inteligenco je na zahtevo. Brezplačnega paketa cenovna stran ne navaja.

Stanje: 7. november 2026, cene neto po podatkih na strani ponudnika, navedene v ameriških dolarjih. Ponudniki cene spreminjajo, pred nakupom preverite aktualno stran.

Pri merilu cene sta opazni dve stvari. Prvič, Warmly šteje v kreditih. Koliko kreditov porabi prepoznavanje, na strani ne piše. Drugič, stran računa z »prihranite 30 odstotkov« pri letnem plačilu, številke pa dajo glede na paket približno 23 do 49 odstotkov. Kdor primerja, naj si model kreditov pisno razloži. Kako so načini štetja različnih ponudnikov povezani, piše v Primerjava prepoznavanja obiskovalcev: 12 meril za izbiro.

O lastniku: Warmly je 30. junija 2026 sporočil, da namerava podjetje prevzeti HubSpot (prispevek ustanovitelja). Ali je prevzem zaključen, tam ne piše. Pogodbe, cene in povezave po navedbi Warmlyja zaenkrat ostajajo nespremenjene.

Vector: cena po obiskovalcih in izdatkih za oglaševanje

Vector se razume kot platforma ABM na ravni kontaktov in povezuje prepoznavanje obiskovalcev z oglaševanjem na LinkedInu in Meti. Cenovna stran navaja tri stopnje:

Stanje: 7. november 2026, cene po podatkih na strani ponudnika, navedene v ameriških dolarjih. Ponudniki cene spreminjajo, pred nakupom preverite aktualno stran.

Obstaja letna pogodba za celotno platformo. Merodajna je višja od obeh količin, obiskovalci ali izdatki za oglaševanje. Štejejo se vsi edinstveni obiskovalci, ne le prepoznani. Mesta za uporabnike so neomejena. Pogodbo o obdelavi podatkov in SSO stran navaja šele od Scale. Tretji viri konkurentov navajajo od tega odstopajoče, deloma mesečno odpovedljive cene, na primer 399 do 999 ameriških dolarjev na mesec za samo prepoznavanje. Te navedbe nasprotujejo uradni strani in niso zanesljive.

Kaj ponudnika navajata o Evropi

Warmly na začetni strani navaja pečat »GDPR Compliant«, ne da bi pojasnil, kaj zajema. Na začetni strani se obiskovalci prepoznavajo »na ravni oseb«. Ali to velja za obiskovalce iz Evrope, stran ne pove. Vector na pregledani strani GDPR, EU in hrambe podatkov sploh ne omenja. O piškotkih, shranjevanju IP in lokaciji strežnikov pri obeh navedb ni. Ali podstrani o varnosti in varstvu podatkov povedo več, nismo ovrednotili. Vprašajte oba neposredno.

Za primerjavo: ameriški ponudnik RB2B prepoznavanje oseb izrecno omejuje na obiskovalce z ameriškim naslovom IP. Stanje pojasnjuje RB2B v Evropi: kaj tu sme prepoznavanje oseb. Pri Warmlyju in Vectorju takšne izjave ni. Na strani Vectorja je poleg tega povezava »Do not sell or share my personal information«, kakršno predvidevajo ameriški zakoni.

Kako umestiti pravno stanje v Evropi

Dve temeljni pravili veljata neodvisno od ponudnika:

• Dostop do naprave. Če skripta na napravo shrani informacije ali jih bere, v Nemčiji po § 25 TDDDG praviloma potrebuje predhodno privolitev. V Avstriji smiselno velja § 165 TKG. Glejte § 25 TDDDG: piškotki in sledenje v Nemčiji.
• Navezava na osebo. Če se določijo posamezne osebe in obogatijo s podatki tretjih, je upoštevna GDPR in vprašanje pravne podlage in obveščanja se postavlja veliko ostreje kot pri seznamu podjetij. Osnove: Prepoznavanje obiskovalcev in GDPR: trezna umestitev.

Ali je mogoče določen izdelek uporabljati skladno s pravom, se odloči v posameznem primeru. Iz cenovnih strani tega ni mogoče razbrati. Pred podpisom pogodbe poiščite nasvet svojega svetovalca za varstvo podatkov.

Kaj ustreza pri manjših proračunih

Omenjene cene so pri vsaj 10.000 ameriških dolarjih na leto. Za vprašanje, katera podjetja berejo spletno stran, zadoščajo enostavnejša orodja:

Whovisit dobavlja podjetja, ne oseb. Klepeta in predvajanja oglasov ni. Skripta se naloži šele po privolitvi, naslov IP se po dodelitvi zavrže, strežniki so na Nizozemskem. Pri 100 podjetjih na mesec stane 19 evrov neto.

Pogosta vprašanja

Koliko stane Warmly? Cenovna stran navaja pakete od 10.000 ameriških dolarjev na leto, pri četrtletnem plačilu 4.875 ameriških dolarjev na četrtletje. Mesečnega plačila ni. Dodajo se dodatni paketi od 10.000 ameriških dolarjev na leto.

Ali Vector stane manj kot Warmly? Na to ni mogoče odgovoriti. Vector navaja 36.000 ameriških dolarjev na leto za najmanjšo stopnjo, merilo cene pa je drugačno, in sicer obiskovalci in izdatki za oglaševanje. Vstopna stopnja Warmlyja se začne pri 10.000 ameriških dolarjih na leto, obseg funkcij obeh izdelkov pa je različen.

Ali lahko Warmly ali Vector uporabljam v EU? Obe strani o tem ne dajeta jasnega odgovora. Vprašajte po lokaciji strežnikov, pogodbi o obdelavi podatkov, modelu privolitve in obsegu prepoznavanja oseb za evropske obiskovalce. Odgovore si dajte pisno.