SalesViewer, Leadfeeder ir kitų alternatyva: kaip sėkmingai pereiti

Kas ieško SalesViewer, Leadfeeder ar kito lankytojų atpažinimo įrankio alternatyvos, dažniausiai turi konkrečią priežastį: sutartis netrukus pratęsiama, kainos pakilo, duomenų apsauga turi būti griežtesnė arba komanda naudoja tik mažą dalį funkcijų. Šis straipsnis padeda Jums priimti sprendimą tvarkingai ir suplanuoti perėjimą be duomenų spragų. Jis nevertina tiekėjų. Kokie jie yra, aprašyta straipsnyje Lankytojų atpažinimo tiekėjai: Leadfeeder, SalesViewer ir kiti.

Šeši klausimai prieš pereinant

Prieš prašydami pasiūlymų, verta sąžiningai pažvelgti į savo naudojimą. Atsakykite į šiuos klausimus geriausia kartu su pardavimų komanda.

1. Kas iš tikrųjų žiūri į sąrašą? Jei tik vienas asmuo kartą per savaitę, Jums nereikia dešimties naudotojų vietų.
2. Kiek įmonių atpažįstate per mėnesį? Daugelis tarifų skaičiuojami pagal atpažintas įmones. Skaičius iš pastarųjų trijų mėnesių yra geriausias naujo tarifo pagrindas.
3. Kurios funkcijos būtinos? Tipiškos: eksportas į CSV, prijungimas prie CRM, pranešimas apie tam tikras įmones, filtrai pagal sektorių.
4. Kurių funkcijų niekas nenaudoja? Kontaktų duomenų bazės, reklama įmonėms, pokalbiai. Jei tai nenaudojama, už tai mokate kartu.
5. Kokia griežta turi būti duomenų apsauga? Ar norite scenarijų įkelti tik gavę sutikimą? Ar IP adresas neturi būti saugomas? Pagrindai aprašyti straipsnyje Lankytojų atpažinimas ir BDAR: blaivus vertinimas.
6. Kada baigiasi sutartis? Nutraukimo terminas ir trukmė nustato tvarkaraštį. Testą planuokite bent keturias savaites prieš pabaigą.

Perėjimas septyniais žingsniais

1. Išsaugoti duomenis

Prieš nutraukdami eksportuokite viską, ką norite pasilikti: įmonių sąrašus, pastabas, tikslines grupes, filtrus. Pasibaigus sutarčiai šie duomenys dažniausiai dingsta. Patikrinkite, ar apskritai galite duomenis pasilikti. Asmeniniams kontaktų duomenims galioja ištrynimo terminai.

2. Naują įrankį įdiegti lygiagrečiai

Naują scenarijų įdiekite papildomai, ne vietoj senojo. Paprasčiausia tai padaryti žymų tvarkyklėje su antra žyma, susieta su tuo pačiu sutikimu. Eigos pavyzdį rodo pagalba skyriuje Diegimas su Google Tag Manager šablonu.

3. Dvi savaites lyginti

Leiskite abiem įrankiams veikti bent dvi savaites, kad apimtų darbo dienas ir savaitgalį. Tada sudėkite sąrašus vieną šalia kito ir rankiniu būdu patikrinkite imtis. Svarbus ne tik skaičius, bet ir ar rezultatai teisingi. Pagrindai aprašyti straipsnyje Atpažinimo rodiklis: kodėl skaičiai taip stipriai svyruoja.

4. Perkelti pardavimų procesus

Kas gauna kokį pranešimą? Kokios yra tikslinės grupės? Kokie laukai keliauja į CRM? Nustatykite tai naujame įrankyje, prieš išjungdami seną.

5. Pritaikyti privatumo politiką ir banerį

Nauja paslauga, nauja pastraipa. Nurodykite tiekėją, tikslą, teisinį pagrindą ir saugojimo trukmę. Slapukų banere paslauga turi būti tinkamoje kategorijoje, dažniausiai „Statistika“. Prieš tai sudarykite duomenų tvarkymo sutartį.

6. Pašalinti seną scenarijų

Pašalinkite seną žymą iš žymų tvarkyklės arba kodą iš svetainės. Naršyklėje kūrėjo įrankiuose skiltyje „Tinklas“ patikrinkite, kad į seną paslaugą nebesiunčiama užklausų. Paskui pašalinkite seną paslaugą ir iš banerio bei privatumo politikos.

7. Paprašyti patvirtinti nutraukimą ir ištrynimą

Paprašykite raštu patvirtinti, kad senasis tiekėjas Jūsų duomenis po sutarties pabaigos ištrins. Tai priklauso kiekvienai duomenų tvarkymo sutarčiai.

Į ką atkreipti dėmesį pasiūlymuose

Atsiskaitymas pagal įmones ar pagal apsilankymus. Įmonė, kuri ateina dešimt kartų per mėnesį, neturėtų skaičiuotis dešimt kartų. Paklauskite, kaip skaičiuojama ir kas nutinka pasiekus ribą.

Trukmė. Kas mėnesį nutraukiami tarifai dažnai kainuoja šiek tiek daugiau, bet leidžia išvengti dar vieno perėjimo skubant.

Testas su savo duomenimis. Tiekėjas, kuris leidžia dvi savaites išbandyti su Jūsų svetaine, suteikia galimybę atlikti būtent 3 žingsnio palyginimą. Whovisit tam siūlo 14 dienų vienai svetainei.

Visą kontrolinį sąrašą su dvylika kriterijų rasite straipsnyje Lankytojų atpažinimo palyginimas: 12 kriterijų pasirinkimui.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar perėjimo metu prarasiu esamas įmones? Naujame įrankyje sąrašas prasideda tuščias. Todėl seną sąrašą prieš tai eksportuokite kaip CSV.

Ar galiu naudoti du įrankius vienu metu? Techniškai taip. Teisiškai abu turi būti nurodyti privatumo politikoje ir slapukų banere, o įsikelti turi tik gavus sutikimą. Lygiagretų veikimą palaikykite trumpą.

Kiek trunka perėjimas? Su žymų tvarkykle diegimas atliekamas per valandą. Palyginimui reikia dviejų savaičių, pardavimų procesų pritaikymui dažniausiai dar vienos.