Salīdzinājums · 2026. gada 7. novembris · 4 min lasīšanai
Apmeklētāju atpazīšana un VDAR: sniedzēju salīdzinājums
Sīkdatne, piekrišana, IP adrese, servera atrašanās vieta un apliecinājumi pie Leadfeeder, SalesViewer, Leadinfo un citiem, pēc sniedzēju norādēm ar avotu.
Kas lieto apmeklētāju atpazīšanu, tam datu aizsardzības speciālistam vai priekšniekam jāspēj izskaidrot, ko rīks dara ar datiem. Sniedzēji to apraksta ļoti atšķirīgi. Šis raksts apkopo, ko astoņi sniedzēji savās lapās saka par sīkdatni, piekrišanu, IP adresi, servera atrašanās vietu un apliecinājumiem. Tās ir sniedzēju norādes, nevis vērtējums un nevis spriedums par likumību. Raksts nav juridiska konsultācija. Tiesisko iedalījumu sniedz Apmeklētāju atpazīšana un VDAR: nopietns izvērtējums.
Norādes pārskatā
Visu lapu aplūkošana 2026. gada 7. novembrī. “Nav norādīts” nozīmē: aplūkotajā lapā par to nekas nav rakstīts.
| Sniedzējs | Sīkdatne | Piekrišana pēc sniedzēja | IP adrese | Servera atrašanās vieta | Apliecinājumi |
|---|---|---|---|---|---|
| Leadfeeder | Lapa atsaucas uz sīkdatņu lapām | Lapa piekrišanas režīmu neizskaidro | nav norādīts | AWS ES/EEZ, vieta nav minēta | ISO 27701 minēts, ISO 27001 kā pamats |
| SalesViewer | “izsekošana bez sīkdatnēm” | netiek aplūkota, kā tehnisks pasākums minēta atteikšanās (opt-out) | “no IP tracking”, bez izskaidrojuma | “vācu infrastruktūra”, vieta nav minēta | nav norādīts |
| Leadinfo | divas First-Party sīkdatnes, izvēles, iespējams arī bez sīkdatnēm | piekrišana tiek ieteikta, tiesisko pamatu izvēlas klients | tiek uzskatīta par personas datiem, dzēšanas koncepcija | Īrija (AWS) | ISO 27001 minēts, lapa nevienota |
| Albacross | jā, sīkdatnes tiek iestatītas un nolasītas | prasa derīgu piekrišanu | var būt personas dati | nav norādīts | nav norādīts |
| Snitcher | First-Party sīkdatne, bez trešo pušu sīkdatnēm | dokumentācija iesaka personas piesaisti izsaukt tikai pēc piekrišanas | nav norādīts | nav norādīts | nav norādīts |
| RB2B | nav norādīts | uzņēmumu atpazīšanai piekrišanas risinājums ir obligāts | ES un UK IP tikai skripta iedarbināšanai | nav norādīts | nav norādīts |
| HubSpot | Izsekošanas kods fiksē aktivitāti un identifikatorus | baneris “var būt nepieciešams” | tiek fiksēta | palīdzības lapā nav norādīts | palīdzības lapā nav norādīts |
| Whovisit | nav sīkdatnes | skripts ielādējas tikai pēc piekrišanas | pēc piesaistes tiek izmesta | Nīderlande | nav norādīts |
Avoti pa vienam: Leadfeeder drošība, SalesViewer datu aizsardzība, Leadinfo VDAR, Albacross un VDAR, Snitcher dokumentācija, RB2B VDAR, HubSpot Buyer Intent.
Kas krīt acīs
Tiesiskais pamats ir sadalīts atšķirīgi. Leadinfo ļauj klientam izvēlēties starp piekrišanu un leģitīmām interesēm un iesaka pirms koda aktivizēšanas lūgt piekrišanu. Albacross prasa piekrišanu sīkdatnēm. RB2B uzņēmumu atpazīšanai nosaka piekrišanas risinājumu. Pie SalesViewer aplūkotā lapa nemin ne piekrišanu, ne tiesisko pamatu. Uz jautājumu, kad kurš pamats nes, ieiet raksts Piekrišana vai leģitīmās intereses: kā izlemt.
Sīkdatne automātiski nenozīmē piekrišanu. Bez sīkdatnes automātiski nenozīmē bez tās. Vācijā § 25 TDDDG izlemj, vai tiek piekļūts galiekārtai, VDAR izlemj par pašu apstrādi. Abus pārbauda atsevišķi, skatīt § 25 TDDDG: sīkdatnes un izsekošana Vācijā. Sniedzējs bez sīkdatnes tomēr var apstrādāt datus, sniedzējs ar sīkdatni var likt iegūt piekrišanu.
Par IP adresi ir divi lasījumi. Leadinfo un Albacross IP adresi uzskata par iespējami vai faktiski personas datiem. SalesViewer raksta “no IP tracking”, neizskaidrojot, kā ar IP rīkojas. Kāpēc uz jautājumu nevar atbildēt vienkārši, izskaidro IP adrese un VDAR: vai tā ir personas dati?.
Apliecinājumus grūti salīdzināt. Leadfeeder min ISO 27701 un apakšlapā uzskaita dokumentus. Leadinfo min ISO 27001, bet tajā pašā lapā citā vietā ir rakstīts “tiecas panākt”, kas pelna pavaicāšanu. Pie Albacross, Snitcher un RB2B aplūkotajās lapās standartu nav. Zīmogs neaizstāj līgumu. Pieprasiet pašu sertifikātu un pārbaudiet derīgumu un apjomu.
Servera atrašanās vieta. Valsti min tikai Leadinfo (Īrija). Leadfeeder min ES un Eiropas Ekonomikas zonu, SalesViewer “vācu infrastruktūru”. Kam vajadzīga precīza vieta, tas jautā datu apstrādes līgumā.
Ko lūgt katram sniedzējam
- Datu apstrādes līgumu un apakšuzņēmēju sarakstu. Pārbaudes saraksts ir rakstā Datu apstrādes līgums: pārbaudes saraksts tīmekļa rīkiem.
- Rakstisku aprakstu, kādi dati tiek glabāti un cik ilgi.
- Apgalvojumu, kas notiek, trūkstot piekrišanai: vai skripts neielādējas vispār vai daļēja atpazīšana turpinās?
- Apliecinājumu standartiem, ne tikai logotipu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai Leadfeeder ir savienojams ar VDAR? Uz šo jautājumu nevar atbildēt vispārīgi, ne par Leadfeeder, ne par citiem sniedzējiem. Izšķiroši ir tas, kā rīku lietojat: piekrišana, līgums, informācija datu aizsardzības paziņojumā. Ko sniedzējs pats norāda, ir rakstīts tabulā augstāk.
Vai pietiek, ka sniedzējs ir bez sīkdatnēm? Ne vien ar to. Arī bez sīkdatnes datplūsma tiek apstrādāta. Papildus pārbaudiet IP apstrādi, glabāšanas ilgumu un tiesisko pamatu.
Kādi dokumenti vajadzīgi pirms sākuma? Vismaz datu apstrādes līgums, rindkopa datu aizsardzības paziņojumā un piekrišanas risinājums, kas skriptu atbrīvo tikai pēc piekrišanas. Kā iestatīt baneri, rāda raksts Sīkdatņu banera iestatīšana: kā pareizi pieprasīt piekrišanu statistikai.