Pregled spletne strani B2B: 15 točk, ki stanejo povpraševanja

Pri mnogih spletnih straneh B2B ne manjkajo velike stvari. Obiskovalce odvrnejo malenkosti: telefonska številka, ki se je ne da tapniti, stran, ki se na telefonu nalaga tri sekunde predolgo, obrazec z dvanajstimi obveznimi polji. Ta seznam vas vodi skozi 15 točk. Vsako lahko preverite sami, brez stroškov in brez agencije. Vzemite si uro časa in spletno stran preglejte tako, kot bi jo tuji nabavnik.

Stik in zaupanje

1. Pot do stika brez iskanja. Ali lahko obiskovalec na vsaki strani z enim klikom vzpostavi stik? Preverite: Odprite tri poljubne podstrani in poiščite stik, ne da bi drseli.
2. Telefon in e-pošta, ki ju je mogoče tapniti. Na telefonu naj številka neposredno sproži klic (povezava s tel:), naslov naj odpre poštni program (mailto:). Preverite: Tapnite nanju na svojem pametnem telefonu.
3. Jasna izjava v petih sekundah. Kdo ste, kaj ponujate, za koga? Preverite: Neudeleženi osebi pet sekund pokažite začetno stran in jo potem vprašajte, kaj podjetje počne.
4. Cene ali cenovni okvir. Mnogi nabavniki želijo vnaprej vedeti, ali so v proračunu. Pomaga vsaj cena „od“, tipičen okvir ali navedba, od česa je cena odvisna. Preverite: Na svoji strani poiščite navedbo stroškov.
5. Reference. Imena, panoge ali kratki opisi projektov delujejo močneje kot samo logotipi. Preverite: Ali je na začetni strani ali na strani storitev vsaj en konkreten primer?
6. Obrazi in imena. V B2B ljudje kupujejo od ljudi. Preverite: Ali obstaja stran s kontaktnimi osebami skupaj z vlogo?
7. Kolofon in varstvo podatkov. Oba morata biti dosegljiva z vsake strani. V Nemčiji označevanje ponudnika ureja § 5 DDG, v Avstriji in Švici veljajo lastni predpisi. Preverite: Ali so povezave v nogi vsake strani, ali so podatki popolni in aktualni?

Tehnika in uporaba

8. Čas nalaganja. Svoj naslov vnesite v PageSpeed Insights. Orodje pokaže merske vrednosti resničnih obiskovalcev (kolikor so na voljo) in laboratorijske vrednosti. Google kot dobre vrednosti navaja med drugim največjo vidno vsebino v največ 2,5 sekunde in premik postavitve največ 0,1 (web.dev: Core Web Vitals). Preverite strani, na katerih naj nastajajo povpraševanja.
9. Mobilni prikaz. Velik del obiskov B2B prihaja s telefona, tudi če se pozneje odloča na računalniku. Preverite: Stran odprite na pravem telefonu. Ali je besedilo berljivo, ali so gumbi dovolj veliki, ali pasica kje zakriva vsebino?
10. Obrazec. Koliko obveznih polj je, ali pride potrditev, ali deluje na telefonu? Preverite: Sami pošljite testno povpraševanje in izmerite, kako dolgo traja odgovor. Več o tem v članku Kontaktni obrazec v B2B: polja, varstvo podatkov, spam.
11. Stran zahvale. Po oddaji naj se pojavi lastna stran ali jasno obvestilo. To pomaga obiskovalcem in povpraševanje naredi pozneje štetljivo v statistiki. Preverite: Ali po oddaji pristanete na lastnem naslovu?
12. Pokvarjene povezave in strani. Preverite: Prekliknite točke glavnega menija in najpomembnejše gumbe. Stran z napako v meniju stane zaupanje.

Najdljivost in merjenje

13. Ali je stran najdena? Nastavite Google Search Console. Tam vidite, katere strani so v indeksu, pri katerih iskalnih poizvedbah se pojavljate in katerih strani Google ne sprejme. Hiter začetni preizkus je iskanje site:ihre-domain.de.
14. Naslov strani in opis. Vsaka pomembna stran potrebuje lasten naslov, ki pove, o čem govori. Preverite: Poiščite svoje podjetje in eno storitev. Ali so vaši zadetki razumljivi ali odrezani?
15. Strukturirani podatki. Z označevanjem za organizacijo ali kontaktne podatke iskalnikom pomagate razumeti navedbe (Google: uvod v strukturirane podatke). Zajamčenih učinkov ni, napor pa je majhen. Preverite: Rich-Results-Test pokaže, ali se označevanje prepozna.

Kako ravnati z rezultatom

Razvrstite po naporu in učinku. Pot do stika, številka, ki jo je mogoče tapniti, in vitek obrazec so običajno opravljeni v enem popoldnevu. Čas nalaganja in mobilni prikaz pogosto potrebujeta pomoč razvijalca. Ne spreminjajte vsega naenkrat, da boste videli, kaj je zaleglo.

Nato primerjajte število povpraševanj na teden pred spremembami in po njih. Kako poleg tega prepoznate, katere strani berejo zainteresirani, kaže članek Analiza obiskovalcev spletne strani v B2B: katere številke resnično štejejo. Umestitev, kje spletna stran na splošno pridobiva povpraševanja, najdete v članku B2B generiranje povpraševanj prek spletne strani: 9 poti.

Pogosta vprašanja

Ali obstaja brezplačen pregled spletne strani, ki vse preveri naenkrat? Obstaja veliko spletnih orodij. Večinoma merijo tehniko in osnove za iskalnike. Ali so vaše izjave razumljive in ali reference prepričajo, vidi samo človek. Orodja zato združite s petsekundnim testom.

Kako pogosto naj spletno stran pregledam? Dvakrat na leto običajno zadošča, poleg tega po vsaki večji prenovi. Čas nalaganja in Search Console si zaslužita pogled na četrtletje.

Kaj prinese pregled pri malo obiskovalcih? Pri malo prometa šteje vsak obisk. Ovira na poti do stika potem stane večji delež povpraševanj kot na močno obiskani strani.