Provjera web stranice za B2B: 15 točaka koje koštaju upita

Kod mnogih B2B web stranica ne nedostaju velike stvari. Sitnice su te zbog kojih zainteresirani odlaze: telefonski broj koji se ne može dodirnuti, stranica koja se na mobitelu učitava tri sekunde predugo, obrazac s dvanaest obveznih polja. Ovaj popis vodi Vas kroz 15 točaka. Svaku možete sami provjeriti bez troškova i bez agencije. Odvojite za to sat vremena i prođite web stranicu onako kako bi je prošao nepoznati nabavljač.

Kontakt i povjerenje

1. Put do kontakta bez traženja. Može li posjetitelj na svakoj stranici u jednom kliku uspostaviti kontakt? Provjera: otvorite tri proizvoljne podstranice i potražite kontakt bez listanja.
2. Telefon i e-pošta na dodir. Na mobitelu bi broj trebao izravno pokrenuti poziv (poveznica s tel:), a adresa otvoriti program za e-poštu (mailto:). Provjera: dodirnite ih na svom pametnom telefonu.
3. Jasna izjava u pet sekundi. Tko ste, što nudite, za koga? Provjera: pokažite početnu stranicu nezainteresiranoj osobi pet sekundi i potom pitajte čime se tvrtka bavi.
4. Cijene ili raspon cijena. Mnogi nabavljači unaprijed žele znati jesu li u proračunu. Pomaže barem cijena „od“, tipičan raspon ili navod o tome o čemu cijena ovisi. Provjera: potražite na svojoj stranici podatak o troškovima.
5. Reference. Imena, branše ili kratki opisi projekata djeluju jače od samih logotipa. Provjera: može li se na početnoj stranici ili stranici usluga pronaći barem jedan konkretan primjer?
6. Lica i imena. U B2B-u ljudi kupuju od ljudi. Provjera: postoji li stranica s kontakt osobama i njihovom ulogom?
7. Impresum i zaštita podataka. Oboje mora biti dostupno sa svake stranice. U Njemačkoj oznaku pružatelja uređuje § 5 DDG, u Austriji i Švicarskoj vrijede vlastiti propisi. Provjera: stoje li poveznice u podnožju svake stranice, jesu li podaci potpuni i aktualni?

Tehnika i uporaba

8. Vrijeme učitavanja. Unesite svoju adresu na PageSpeed Insights. Alat prikazuje mjerne vrijednosti stvarnih posjetitelja (ako su dostupne) i laboratorijske vrijednosti. Google kao dobre vrijednosti navodi, među ostalim, najveći vidljivi sadržaj u najviše 2,5 sekunde i pomak izgleda od najviše 0,1 (web.dev: Core Web Vitals). Provjerite stranice na kojima upiti trebaju nastajati.
9. Mobilni prikaz. Velik dio B2B posjeta dolazi s mobitela, čak i ako se kasnije odlučuje na računalu. Provjera: otvorite stranicu na pravom telefonu. Je li tekst čitljiv, jesu li gumbi dovoljno veliki, zaklanja li neki banner sadržaj?
10. Obrazac. Koliko ima obveznih polja, stiže li potvrda, radi li na mobitelu? Provjera: sami pošaljite probni upit i izmjerite koliko dugo traje odgovor. Više o tome u članku Kontaktni obrazac u B2B-u: polja, zaštita podataka, spam.
11. Stranica zahvale. Nakon slanja trebala bi se pojaviti zasebna stranica ili jasna poruka. To pomaže posjetiteljima i čini upit kasnije prebrojivim u statistici. Provjera: završite li nakon slanja na zasebnoj adresi?
12. Neispravne poveznice i stranice. Provjera: prođite klikovima kroz stavke glavnog izbornika i najvažnije gumbe. Stranica s pogreškom u izborniku košta povjerenja.

Mogućnost pronalaska i mjerenje

13. Pronalazi li se stranica? Postavite Google Search Console. Ondje vidite koje su stranice u indeksu, za koje se upite u pretrazi pojavljujete i koje stranice Google ne prihvaća. Brz početni test je pretraga site:ihre-domain.de.
14. Naslov stranice i opis. Svaka važna stranica treba vlastiti naslov koji kaže o čemu je riječ. Provjera: potražite svoju tvrtku i jednu uslugu. Djeluju li Vaši pogodci razumljivo ili odrezano?
15. Strukturirani podaci. Oznakama za organizaciju ili kontaktne podatke pomažete tražilicama da razumiju podatke (Google: uvod u strukturirane podatke). Zajamčenih učinaka nema, ali je trud malen. Provjera: Rich-Results-Test pokazuje prepoznaje li se oznaka.

Kako postupiti s rezultatom

Poredajte prema trudu i učinku. Put do kontakta, broj na dodir i vitak obrazac obično su gotovi u jednom poslijepodnevu. Za vrijeme učitavanja i mobilni prikaz često je potrebna pomoć programera. Ne mijenjajte sve odjednom, da biste vidjeli što je djelovalo.

Nakon toga usporedite broj upita tjedno prije i poslije promjena. Kako povrh toga prepoznati koje stranice zainteresirani čitaju, pokazuje članak Analiza posjetitelja web stranice u B2B-u: koje brojke doista vrijede. Razvrstavanje gdje web stranica u cjelini pridobiva upite nalazite u članku B2B generiranje leadova putem web stranice: 9 putova.

Često postavljana pitanja

Postoji li besplatna provjera web stranice koja sve provjerava odjednom? Postoje mnogi online alati. Oni uglavnom mjere tehniku i osnove za tražilice. Jesu li Vaše izjave razumljive i uvjeravaju li reference, vidi samo čovjek. Zato kombinirajte alate s testom od pet sekundi.

Koliko često trebam provjeravati web stranicu? Dvaput godišnje obično je dovoljno, uz to nakon svake veće prepravke. Vrijeme učitavanja i Search Console vrijedi pogledati tromjesečno.

Što provjera donosi uz malo posjetitelja? Uz malo prometa vrijedi svaki posjet. Prepreka na putu do kontakta tada košta veći udio upita nego kod jako posjećene stranice.