Právo
§ 25 TDDDG: cookies a tracking v Nemecku
§ 25 TDDDG (predtým TTDSG) upravuje cookies a skripty: kedy je potrebný súhlas, aké výnimky platia a čo to znamená pre analytické nástroje.
Blog: rozpoznávanie návštevníkov, ochrana údajov a predaj
Znalosti o rozpoznávaní firiem na weboch. Technika, právo a prax, bez reklamných sľubov.
Prax
Account Based Marketing: ako sa web stane meracím bodom
Account Based Marketing zameriava marketing na vybrané firmy. Ako určiť cieľových zákazníkov, naplánovať obsah a na webe merať, či to funguje.
Porovnanie
Alternatíva k SalesViewer, Leadfeeder a spol.: ako zvládnuť zmenu
Hľadáte alternatívu k SalesViewer alebo Leadfeeder? Šesť otázok pred zmenou a sedem krokov, pri ktorých sa nestratia žiadne údaje.
Porovnanie
Poskytovatelia rozpoznávania návštevníkov: Leadfeeder, SalesViewer a ďalší
Ktorí poskytovatelia rozpoznávajú firmy na weboch, odkiaľ čerpajú dáta a v čom sa líšia. Vecný prehľad trhu so zdrojmi namiesto rebríčka.
Právo
Zmluva o spracúvaní osobných údajov: kontrolný zoznam pre webové nástroje
Kedy potrebujete zmluvu podľa čl. 28 GDPR, aké povinné náležitosti má a na čo dávať pozor pri analytických a marketingových nástrojoch.
Prax
B2B generovanie leadov cez web: 9 ciest bez kúpených adries
Ako získavať B2B leady cez vlastný web: deväť ciest od odborných článkov cez kalkulačky až po návštevy firiem, s námahou, účinkom a právnym stavom.
Porovnanie
B2B generovanie leadov: ako vybrať agentúru a rozpoznať varovné znamenia
Podľa čoho spoznáte seriózne agentúru na B2B generovanie leadov: porovnanie zmluvných modelov, varovné znamenia a dvanásť otázok na úvodný rozhovor.
Právo
B2B newsletter: súhlas, double opt-in, odhlásenie
Newsletter v B2B podľa GDPR a UWG: súhlas, double opt-in, preukázanie, existujúci zákazníci, odhlásenie a označenie v DE, AT a CH, so zdrojmi.
Prax
B2B predajný proces: kde web podporuje každú fázu
Fázy B2B predaja od cieľového zoznamu po starostlivosť a čo môže web v každej fáze zabezpečiť. S tabuľkou a kontrolnými otázkami.
Právo
Oprávnený záujem podľa GDPR: 3 kroky posúdenia
Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR vysvetlený: trojstupňový test, príklady z marketingu a predaja, dokumentácia a právo namietať podľa čl. 21.
Právo
Rozpoznávanie návštevníkov a GDPR: vecné zaradenie
Rozpoznávanie návštevníkov a GDPR v DE, AT a CH: dva kroky posúdenia, súhlas alebo oprávnený záujem a kontrolný zoznam pre prevádzkovateľov.
Porovnanie
Porovnanie rozpoznávania návštevníkov: 12 kritérií výberu
Dvanásť kritérií na porovnanie poskytovateľov rozpoznávania návštevníkov: tabuľka s otázkami, varovné znamenia a čistý dvojtýždňový test.
Právo
Fingerprinting prehliadača: ochrana údajov bez cookie
Fingerprinting prehliadača vysvetlený: ako funguje, prečo môžu § 25 TDDDG a § 165 TKG platiť aj bez cookie a kde je hranica voči serveru.
Základy
Nákupné centrum v B2B: kto spolurozhoduje a čo chce vedieť
Nákupné centrum podľa Webstera a Winda: roly v B2B nákupe, čo každá rola očakáva od vášho webu a aký obsah jej pomáha.
Právo
Nastavenie cookie bannera: ako správne sa pýtať na štatistiku
Nastavenie cookie bannera pre B2B weby: kategórie, rovnocenné tlačidlá, súhlas v Tag Manageri, odvolanie a dokumentácia. So zdrojmi.
Právo
Cookies v Rakúsku: § 165 TKG 2021 vysvetlený
Čo vyžaduje § 165 Abs. 3 TKG 2021 pre cookies a sledovanie: súhlas, výnimky, súhra s GDPR a kto v Rakúsku kontroluje.
Základy
Customer journey v B2B: fázy, kontaktné body, merateľnosť
B2B customer journey v piatich fázach: kontaktné body v každej fáze, čo sa dá merať na webe a čo nikdy neuvidíte.
Porovnanie
Dealfront sa opäť volá Leadfeeder: čo sa v roku 2026 zmenilo
Z Leadfeeder a Echobot sa v roku 2023 stal Dealfront, od roku 2026 sa platforma opäť volá Leadfeeder. Čo sa zmenilo a čo by mali používatelia skontrolovať.
Právo
Súhlas alebo oprávnený záujem: ako sa rozhodnúť
Súhlas alebo oprávnený záujem pri rozpoznávaní návštevníkov: čo platí vopred, ako prebieha vyváženie a rozhodovacia cesta v piatich otázkach.
Prax
Oslovenie rozpoznaných firiem: od návštevy webu k rozhovoru
Oslovenie návštevníkov webu v B2B: zoradiť signály rozpoznanej firmy, vyhľadať kontakt a pri prvom kontakte zostať právne čistý.
Základy
Miera rozpoznania: prečo sa čísla tak veľmi líšia
Poskytovatelia uvádzajú veľmi rôzne miery rozpoznania. Sedem faktorov vysvetľuje rozpätie. Ako zmerať hodnotu pre vlastný web.
Prax
Vyhľadanie firmy: Handelsregister, Firmenbuch, Zefix
Bezplatné vyhľadanie firemných údajov v Nemecku, Rakúsku a Švajčiarsku: Handelsregister, Firmenbuch, Zefix, tiráž, LinkedIn a kontrola DIČ pre DPH.
Porovnanie
Rozpoznávanie firiem cez Google Analytics: čo ide a čo nie
Ukazuje Google Analytics, ktoré firmy navštevujú váš web? Porovnanie webovej analytiky a rozpoznávania návštevníkov a ako spolu súvisia.
Prax
Heatmapa na webe: druhy, výpovedná hodnota a ochrana údajov
Heatmapy kliknutí, rolovania a pohybu vysvetlené: čo ukazujú, koľko návštev potrebujete, typické chybné závery a čo vyžaduje ochrana údajov.
Technika
Home office, VPN a mobilná sieť: koho nevidíte
Prečo v rozpoznávaní návštevníkov chýbajú mnohé návštevy firiem: home office, zdieľané mobilné adresy, VPN a IPv6 zrozumiteľne vysvetlené.
Prax
Ideálny profil zákazníka (ICP): návod so vzorom
Ideálny profil zákazníka (ICP) odvodený z najlepších existujúcich zákazníkov: šesť krokov, rozdiel oproti persone a vzor v tabuľke.
Základy
Intent Data v B2B: čo nákupné signály naozaj ukazujú
Intent Data majú ukázať, ktoré firmy chcú práve nakupovať. Čo sú dáta first-, second- a third-party, ako dobre fungujú a čo si overiť.
Právo
IP adresa a GDPR: je osobným údajom?
Je IP adresa osobným údajom? Rozsudok Breyer, prostriedky na identifikáciu a čo to znamená pre nástroje na rozpoznávanie návštevníkov.
Technika
Geolokalizácia IP adresy: aká presná je poloha podľa IP?
Ako vznikajú databázy GeoIP, aká presná je krajina, región a mesto a prečo mobilná sieť, CGNAT a VPN skresľujú štatistiku a blokovanie krajín.
Technika
IP tracking: čo IP adresa prezrádza o návštevníkoch
Čo sa dá z IP adresy vyčítať a čo nie? Majiteľ siete, krajina, poskytovateľ internetu, firma. S presnosťou, hranicami a právnym rámcom.
Právo
Studené oslovovanie v B2B: čo je dovolené v DE, AT a CH
Telefón, e-mail, list, LinkedIn: čo je pri studenom oslovovaní v B2B dovolené. Pravidlá pre Nemecko, Rakúsko a Švajčiarsko v tabuľke.
Prax
Rozpoznanie záujmu o kúpu: ktoré zobrazenia stránok sa počítajú
Záujem o kúpu na webe rozpoznáte podľa zobrazení stránok, klikov a návratov. Ako ohodnotiť návštevy firiem pomocou bodovej schémy.
Prax
Kontaktný formulár v B2B: polia, ochrana údajov, spam
Kontaktný formulár pre B2B weby: aké polia, povinné údaje, informácia o ochrane údajov, ochrana pred spamom bez captchy, potvrdenie a alternatívy.
Prax
Lead scoring v B2B: jednoduchý model zo signálov webu
Lead scoring bez drahého softvéru: bodový model zo zhody a správania s príkladovou tabuľkou, prahovými hodnotami a mesačnou kontrolou.
Prax
MQL a SQL: ako čisto odovzdať leady predaju
Čo znamenajú MQL a SQL, ako určiť kritériá, upraviť odovzdanie dohodou a trvalo sa zlepšovať pomocou slučky spätnej väzby.
Technika
PTR záznam: ako sa z názvu hostiteľa stane firma
PTR záznam priraďuje IP adrese názov hostiteľa. Ako ho čítať, spoznať hromadné názvy a dostať sa od domény k firme.
Technika
Kontrola reverzného DNS: dotaz na PTR záznam a jeho nastavenie
Ako skontrolovať záznam reverzného DNS IP adresy pomocou dig, host a nslookup, nechať ho nastaviť u poskytovateľa a splniť pravidlá poštových serverov.
Technika
Reverse IP Lookup jednoducho vysvetlený
Reverse IP Lookup znamená tri rôzne veci. Tu je, čo dokážu Whois, RDAP a PTR, kto vedie registre a kde sú hranice.
Právo
Session Replay a ochrana údajov: ako správne používať videá myši
Session Replay ukazuje, ako návštevníci ovládajú stránku. Kde pomáha, aké sú riziká pre ochranu údajov a aké ochranné opatrenia potrebujete.
Základy
Čo vie rozpoznávanie návštevníkov a čo nie
Rozpoznávanie návštevníkov ukazuje firmy, nie osoby. Čo údaje vypovedajú, kde môžu klamať a aké očakávania si nastaviť pred začiatkom.
Porovnanie
Webová analytika bez Google Analytics: možnosti a kritériá
Matomo, Plausible, Fathom, Piwik PRO, etracker a vyhodnotenie logov v prehľade. S kritériami ako umiestnenie servera, cookies, súhlas a funkcie.
Technika
Webhooky jednoducho: podpis, opakovanie, bezpečnosť
Čo je webhook, ako sa líši od dotazu API a ako zaobchádzať s podpisom, opakovaním a duplikátmi. S curl a Node.
Prax
Návštevy webu do CRM: porovnanie 4 ciest
Ako sa rozpoznané návštevy firiem dostanú do HubSpot, Salesforce alebo Pipedrive: import CSV, API, webhook a automatizačné služby. S priradením polí a duplikátmi.
Základy
Analýza návštevníkov webu v B2B: ktoré čísla sa naozaj počítajú
Samotné zobrazenia stránok v B2B vypovedajú málo. Ktoré ukazovatele sa počítajú, ktoré nástroje odpovedajú na ktorú otázku a plán mesačnej správy.
Prax
Kontrola webu B2B: 15 bodov, ktoré stoja dopyty
Kontrola B2B webu v 15 bodoch: kontaktné cesty, rýchlosť načítania, mobil, referencie, tiráž, formulár, vyhľadávanie. S bezplatnými spôsobmi kontroly.
Právo
Sledovanie webu vo Švajčiarsku: revDSG a FMG
Čo platí pre cookies a tracking vo Švajčiarsku: revDSG od 1. 9. 2023, čl. 45c FMG, informačná povinnosť čl. 19 DSG a kedy sa navyše uplatní GDPR.
Základy
Ktoré firmy navštevujú môj web? Prehľad troch ciest
Tri cesty, ako rozpoznať firmy za návštevami webu: formulár, registrácia a priradenie cez sieť. Čo sa dozviete a čo nie.
Technika
Komu patrí IP adresa? Takto zistíte majiteľa
Majiteľa IP adresy zistíte zadarmo v sieťovom registri. Návod na Whois, RDAP a databázu RIPE s príkladom a vysvetlením jednotlivých polí.
Prax
Konkurenti na vašom webe: rozpoznať a zaradiť
Konkurenti čítajú váš web. Podľa čoho to pri návštevách firiem spoznáte, čo ukazujete verejne a ako konkurentov čisto sledovať vy sami.
Technika
Ako funguje rozpoznávanie firiem? Technika v 6 krokoch
Čo sa deje medzi zobrazením stránky a názvom firmy: priebeh v šiestich krokoch, triedy zaradenia, medzipamäť a ochrana údajov.